“多谢审批局推出的新模式,让我们的放射诊疗许可一次性完成了现场审查,为我们节省了很多时间,太感谢了!”。山东合俐美医疗管理有限公司张店俐美口腔门诊部负责人刘女士拿着新发放的《放射诊疗许可证》开心地说。
放射诊疗许可涉及多个部门、多个环节,工作人员主动上门多渠道服务,为申请单位提供精准规划,结合放射诊疗设置标准与申请单位共同设计,全程帮办代办,实现便民利民,一站式服务。
“帮办代办”,解决群众急愁难盼。工作人员主动提前介入,开启“帮办代办”服务,向企业群众详细讲解业务流程,为申请机构提供精准指导,将审批事项的关键点、风险点一次性告知申请人,协助申请单位高效、快速完成申报材料,切实提高企业群众满意度。
业务靠前一步,服务更有温度。张店区行政审批服务局实行联合踏勘,多验合一,与相关部门及专家组成联合勘验评审组,按照相关规定,对场所与设施、机构与人员、规章制度等方面进行现场核查,对企业提出的咨询给予专业建议和解答,提升审批事项现场踏勘“一次性通过率”,为企业发展提供助力。
“一站式”服务,开启审批简易模式。针对放射诊疗建设项目审批业务周期较长、环节较多的问题,张店区行政审批服务局大胆创新,通过实行一次受理、并联审批、联合办结的方式,缩短审批时限,提高审批效率,实现“一站式”集成办审批,助力企业快速发展。
下一步,张店区行政审批服务局将继续秉承为民服务的理念,坚守服务初心,主动作为,从细微处入手,优化审批流程持续提升审批效率和服务水平,助力营商环境迈上新台阶。(郑军)