4月19日，在周村区经营软件开发工作室的张先生在张店市民中心完成了一笔“跨域个体工商户变更”业务。张先生感慨道：“跨域通办改革真不错，本来需要半天才能完成的业务压缩到了10多分钟，我居然在张店就办成了周村的业务！”

据了解，今年以来张店区行政审批服务局已办理“跨域”业务1600余笔。为更好做好“跨省通办”“全省通办”“市域通办”和“跨域通办”政务服务工作，该局积极推进事项梳理，流程再造。

清单梳理精细化。按照《张店区人民政府办公室关于加快推进政务服务“跨省通办”和“全省通办”工作的通知》，加快建立健全便民高效、标准统一、协同互动的政务服务“跨省通办”“全省通办”工作机制，先后出台了《张店区推进政务服务跨省通办、全省通办、市域通办方案》和三批跨域通办事项清单。

“通办朋友圈”扩大化。牵头组建了涵盖济南、青岛、烟台等“全省16地市中心城区的通办联盟”，加入黄河流域政务服务“跨域通办”联盟等平台，跨域通办合作单位扩展至山西、陕西、内蒙古、青海、四川、甘肃等15省132市。

窗口受理规范化。以协同化为基础，坚持线上和线下协同办理，按照“统一标准、相互授权、异地受理、远程办理、协同联动”的基本原则，综合运用全程网办、代收代办、多地联办、异地出证等多种方式，打破各地因审批标准、权限归属、材料要求不同等导致异地办事不能办、不好办、来回跑的困境，可就近选择联盟单位政务服务大厅“跨域通办”窗口提出申请，窗口为申请人提供业务指导、咨询、受理等全程帮办代办服务，审批结果免费邮寄，真正实现异地办事“零成本”“零跑腿”，“跨域通办”在全省多地见到实效。

下一步张店区将继续做好优化营商环境的“必修课”，强服务、优流程，从办事人角度出发，不断拓展跨域通办事项和范围，让办事群众享受更加快捷、便利、高效的政务服务体验。

来源：张店区行政审批服务局

作者：韩冠宇