“关于最新推出的缓缴税费政策，有任何不了解的内容，我们都可以为您讲解。”近日，为进一步推动制造业中小微企业缓缴税费政策直达快享，国家税务总局淄博文昌湖省级旅游度假区税务局通过6612366对外咨询热线，主动向企业进行政策宣传，为企业解疑答惑。

淄博奥吉包装有限公司是一家制造业小型企业，经营情况受疫情影响较大，完成申报缴税后资金周转困难。从热线中得知中小微企业可以缓缴税费6个月时，该企业负责人韩先生十分激动，不断询问自己是否符合退税缓缴政策、如何操作、办税服务厅能否进出等。税务人员一一耐心解答，并告知其疫情期间可采用“非接触式”办税，即通过电子税务局远程“居家办结”。在税务人员的辅导下，韩先生在电子税务局平台找到“制造业中小企业退税信息确认”模块，核对信息无误后顺利完成退税，及时盘活了资金。韩先生高兴地表示：“这笔税款就像春风，为我们带来了生机与活力，缓缴政策真的给我们企业发展带来了实实在在的帮助！”

下一步，淄博文昌湖区税务局将继续严格落实各项税收优惠政策，加大宣传力度，努力架构“线上+线下”政策宣传模式，实现政策“大水漫灌”“精准滴灌”到位，确保制造业中小微企业延缓缴纳部分税费政策落实，不断提升纳税人缴费满意度，持续优化税收营商环境。

来源：淄博文昌湖区税务局

作者：吕春景