为打造智慧税务，国家税务总局淄博文昌湖省级旅游度假区税务局深挖细掘税收大数据这座“金山银库”，运用大数据分析推进精细服务、精准监管、精诚共治，助力企业复工复产，服务地方经济发展。

以大数据导航，驱动精细服务

“我们对新的退税减税政策把握不准确，不了解政策享受资格，税务人员的‘一对一’电话辅导帮助我们及时享受到了退税红利，缓解了我们的资金压力。”淄川金烨建安有限公司文昌湖分公司财务人员在成功办理留抵退税业务后说道。

今年以来，文昌湖区局依托大数据平台，让大数据为纳税服务“导航”，在政策宣传、纳税咨询、纳税申报等方面提供精细服务。为落实好组合式税费支持政策，区局梳理出多套政策宣传企业名单，如578户制造业企业名单、267户缓缴退税企业名单、92户增值税留抵退税企业名单等，发送短信提醒955条、电话通知275次，让“政策大礼包”精准发送到企业手上，确保精准宣传、应知尽知、应享尽享。

文昌湖区局纳税服务股王婵表示：“为实现组合式税费支持政策直达快享，我们不断挖掘税收数据资源，梳理各类企业清册，精准识别纳税人涉税需求，为纳税人提供精细服务。” 

以大数据护航，推进精准监控

为实现从“以票管税”向“以数治税”分类精准监管转变，文昌湖区局积极构建以纳税人缴费人为中心、以税收大数据为驱动、以行业管理模板为手段的税务监管工作机制。充分利用山东省税收大数据平台，运用宏观行业数据分析、微观涉税数据分析等工具，形成多维度税收疑点分析。构建房地产、金属磨料等六大行业管理模板，打造分行业数据监测公式，形成内外数据结合的风险管理模式。

“运用税收大数据对纳税对象的各类涉税风险进行精准监控，”文昌湖区局青年税务干部任梦鑫表示，“增强税收风险管理针对性，加强了税务执法能力，有助于提高纳税人税法遵从度。” 

以大数据巡航，助力精诚共治

为服务地方经济发展和战略决策，文昌湖区局发挥税收大数据作用，向区工委、管委会报送税收收入分析月报，从收入完成情况、增减收因素分析、税收收入特点、分行业收入分析等方面对税收数据进行汇总分析，同时报送分月和年度税收预测，提前研判经济形势。近一年来，2篇税收收入分析得到区工委主要领导批示肯定，有力地支持了地方经济的统计分析和决策。

为优化税收营商环境，文昌湖区局进一步深化部门间信息共享、达成数据共享战略合作，积极推进信息互通，有效减少纳税人缴费人重复报送，提升纳税人缴费人满意度，为文昌湖经济平稳运行贡献税务力量。

察势者智，驭势者赢。下一步，淄博文昌湖区税务局将进一步盘活数据资源、挖掘数据价值、拓展数据应用，以纳税人缴费人需求为导向，落实好组合式税费支持政策，全面优化税收服务和营商环境。

来源：淄博文昌湖区税务局

作者：赵盈哲