“你们的工作态度真好，给企业能带来很大的幸福感，办事效率和观念太赞了！”4月12日，高女士顺利拿到执照夸赞道。这要源于于张店区行政审批服务局在微信公众号推出的“开卷式”申报模式。

为贯彻落实《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》要求，今年以来，张店区行政审批服务局紧扣“简”“优”“快”，在提升政务服务水平上谋突破、下功夫、求实效，通过梳理山东政务服务网“一窗通”系统企业开办模块的申报要点，推出了“傻瓜式”营业执照申报手册，使申请人熟知每个操作页面的步骤流程，帮助申请人实现“办事不求人，自己就能办”的自主申报模式。同时，依托微信群和“云咨询服务”实现在线咨询问答，申请人在申报过程中遇到的任何疑难问题都可以得到即时解答。

手机端关注“张店审批服务”微信公众号，点击左下角“掌上办”下划至“我要填表”模块，查看相关材料即可。高女士在工作人员的告知下，根据操作手册步骤图解准确填写了所需信息、上传了申报材料，一次性通过材料审核并顺利领取到营业执照，大大节省了办理时间。

创新举措迈进一小步，服务体验提升一大步。为全力服务企业落地，张店区行政审批服务局主动作为，发挥有解思维，不断优化创新，赢得了群众和企业的赞誉，用实际行动践行了“换位思考、全心全力”的承诺。

来源：张店区行政审批服务局

作者：李妍