事情还要从前一天说起。4月10日中午时分，潘庄派出所民警在巡逻过程中发现一老人在街上漫无目的地走着，步伐缓慢，怀疑是老人迷路了，便立即下车上前询问，从老人的口述中得知，自己本打算独自出门散步，一不小心走远了，除了老伴的名字，其他一概不知。了解情况后，民警先将老人带回所内，经过多方查找，终于联系到其女儿。15点40分，老人的女儿来到派出所，对民警的及时帮助表示感谢，并将老人接走。

4月10日下午16时许，刘先生因一时大意遗失了挎包，来到公园派出所寻求帮助。丢失的包内有报销单、身份证、社保卡和3000余元现金等重要物品，刘先生十分着急。民警在了解情况后，第一时间调取监控，通过技术手段排查，最终锁定了捡拾挎包的男子，随后联系该男子将挎包送还刘先生，刘先生对民警的热心帮助表示衷心的感谢。 

4月12日上午，公园派出所收到刘先生送来的写有“人民警察为人民 失而复得暖人心”的锦旗，感谢公园派出所民警热情高效服务帮助找回丢失的物品。

一次次深情地托付，一束束信任的目光，张店警方从未让百姓失望。一声声感谢，一面面锦旗，也是百姓对张店公安坚守本职工作、全心全意为人民服务最好的褒奖。