“营业执照正副本全都丢失了，本想着先来张店区行政审批服务局咨询下办理流程再到文昌湖区办理，万万没想到咱们工作人员告诉我在张店区就能补证，不用再跑一趟真是太方便了！”3月7日，山东新沃工程项目管理有限公司文昌湖分公司的朱先生急匆匆赶来张店市民中心。帮办代办员得知这一情况后，随即引导朱先生来到“跨省通办、全省通办”窗口为其办理了补证手续，朱先生很快拿到新的营业执照，解了燃眉之急。

推动异地办理、跨区域通办是深化“一次办好”改革的一项重要举措。张店区行政审批服务局构建“互认互信”工作机制，通过跨地域互换带印章空白证照、共享系统打证账号等方式，推动证照“一体受理、一体发证”。线上依托全省一张网（山东省政务服务网），线下设置“全省通办”窗口，推行“线上一网通办、线下异地可办、异地代收代办”等工作模式，建立全员全域帮办代办工作机制，有效破解了企业、办事群众解决异地办事难、成本高的难题。

下一步，张店区行政审批服务局将持续推进跨域通办工作模式，充分利用好线上线下资源，力推审批服务无缝连接，畅通异地收件、材料寄递等服务路径，提升跨域政务服务水平，真正实现政务服务“只进一家门，可办两地事”。

来源：张店区行政审批服务局

作者：楚悦