千里感谢信 浓浓为民情 张店区行政审批服务局“跨省+帮办”获群众高度赞许

摘要 1月18日,张店区行政审批服务局收到了一封远自千里之外——内蒙古自治区呼伦贝尔市王先生发自肺腑的感谢信。来信中,他对区审批局工作人员在办理“跨省通办”业务时给予的帮助表示感谢

1月18日,张店区行政审批服务局收到了一封远自千里之外——内蒙古自治区呼伦贝尔市王先生发自肺腑的感谢信。来信中,他对区审批局工作人员在办理“跨省通办”业务时给予的帮助表示感谢,让他节省了大量的时间和经济成本,不用受舟车劳顿之苦就远程办理了注销登记。

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据了解,此前王先生名下有一个体工商户尚未注销,导致其无法申请办理失业登记,但因路途遥远、行动不便,无法到山东省淄博市张店区办理注销登记。这让王先生倍感焦虑,他抱着“试一试”的心态给张店区行政审批服务局打了一通求助电话,工作人员了解情况后向他介绍,现在营业执照注销已实行“跨省通办”,不需要回到张店办理相关手续了,只需登录山东政务服务网就可以直接进行申报,工作人员会提供全程帮办代办服务,直至业务办理完成,听到这个消息后王先生欣喜若狂。

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由于王先生个人原因,无法线上办理业务,本着方便办事群众的出发点,工作人员全程帮办代办,替王先生准备好了纸质注销材料,王先生仅需在纸质材料上签名即可。通过与呼伦贝尔市审批局多次对接,工作人员将申请材料和办理结果通过EMS政务快递免费邮寄,帮助王先生在当地成功地办理了营业执照注销业务。事后,他通过电话联系,得知了这位全程帮助他办理业务,微信名为“难得糊涂”的工作人员,就是张店区行政审批服务局商事登记科的张涛同志。

“营业执照”跨省通办,只是张店区行政审批服务局政务服务“跨域通办”改革的一个缩影。下一步,张店区将继续立足解决企业群众异地办事“多地跑”“折返跑”等堵点难点问题,积极拓展事项的覆盖面,扩大“跨域通办”服务辐射范围,提升企业和群众的办事体验,让更多的企业群众充分享受到“跨域通办”改革带来的便利。

来源:张店区行政审批服务局

作者:李妍

编辑:刘璐

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