“人在家中坐，护士上门来”，这样的“居家护理”模式，在淄博市中西医结合医院已探索1年有余。

78岁的陈大爷患脑梗塞多年，其家人了解到淄博市中西医结合医院开展了“居家护理”，可通过申请“长期护理险”或电话预约，由经验丰富的医护团队上门进行医疗护理，于是积极地为老人办理了长护险签约手续。

居家护理科护士长袁斐带领工作人员第一次到陈大爷家上门服务时，发现瘦骨嶙峋的老人两侧髋骨部位皮肤已由红变成了黑紫色，局部皮肤出现缺血缺氧；且因长期卧床形成了坠积性肺炎，痰液较多；后背出现湿疹，耳后、前胸、骶尾骨等处均有皮肤破溃；同时，陈大爷还存在大小便失禁、长期鼻饲饮食等诸多问题。袁斐根据陈大爷的病情，制定了针对性的护理计划。为老人全身温水擦浴按摩、湿疹处涂擦药膏、口腔护理、鼻饲护理、人工取便等，同时对老人皮肤破溃处进行消毒清创包扎、会阴清洁护理、受压部位给予按摩护理以促进血液循环，还针对预防压疮指导家属做好日常居家护理。

在一周内的第二次上门服务时，老人皮肤非常干净，压疮创面有所好转。第三次上门时，老人两侧髋骨的皮肤颜色已基本正常，骶尾骨皮肤破溃处全部愈合。陈大爷的家人握着袁斐的手感激地说：“你们上门护理切实解决了我们的大难题！”

服务靠前一步，群众满意度提升一步。今后，居家护理科将继续为患者提供多学科医疗护理服务，打造居家服务优质品牌。（赵丽亚）