12月18日,2022年元旦假期首日火车票开售。铁路12306网站服务时间、报销凭证领取期限优化调整。
据了解,2022年元旦假期从1月1日至1月3日,共3天。目前铁路车票预售期为15天,依照此规定,从12月18日起旅客就可以买到2022年1月1日的火车票,19日起可以买到1月2日的火车票,20日起可以买到1月3日的火车票。旅客可通过12306网站、铁路12306手机APP、电话订票、自动售票机及车站窗口等方式购买车票。
此外,铁路12306网站服务时间也延长了。为了保障铁路12306系统稳定运行,每周二23时30分至周三5时系统会进行运维巡检,届时暂停互联网售票改签服务。铁路12306网站含手机客户端日常售票、改签服务时间将由每日5时至23时30分延长为每日5时至次日凌晨1时。退票业务将24小时全天候办理,且不受系统巡检影响。
自12月10日起,铁路部门还优化调整了报销凭证领取期限,电子客票报销凭证和退票费报销凭证领取期限由原来的30天调整为180天(含当日)。也就是说,在乘车后的180天内,都可以领取报销凭证。
铁路部门提醒广大旅客,出行前请及时了解出发地和目的地疫情防控政策,合理安排行程。在旅途中,加强个人防护,少聚集,勤洗手,戴口罩,共同营造健康安全的出行环境。