随着“双十一”来临，各大电商纷纷加大促销力度，吸引消费者购物。淄博市市场监督管理局在此发布消费警示，提醒广大消费者理性购物、防范风险、及时维权。

一、购物消费要理性，选商品货比三家

如今的“双十一”，各类促销活动，可谓别出心裁，令人眼花缭乱。建议广大消费者，提前列好购物清单，理性消费；选择规模稍大、信誉良好的电商平台，从信誉度、成交记录、评价详情等多方面对网店进行评估，做到货比三家，防范刷单炒信。 

二、定金订金要分清，付款渠道要正规

“双十一”预售期间，不少商家通过预付定金双倍抵扣货款等方式售卖商品，消费者要注意“定金”不等于“订金”，提醒慎重缴纳“定金”，详细了解“定金”使用规则，做到三思而后行。网购支付时，消费者要通过平台提供的正规支付渠道和流程购买，绝不轻信卖家提供的二维码或第三方支付链接。

三、促销规则要看清，小心优惠有陷阱

“双十一”期间网购要仔细阅读平台网站和商家的促销规则，注意防范虚假折扣、满减承诺等消费陷阱；对于甩卖、清仓、最低价等价格过低的商品要仔细对比，核实优惠的真实性，注意防范先涨后降、虚构原价等购物陷阱。 

四、直播购物要慎重，私下交易不可取

“直播购物”“网红带货”带来了诸如质次价高、货不对版、虚假宣传、售后维权难等问题。在直播间下单时需谨慎，不要被播主催促匆忙下单，尽量选择平台或跳转电商平台下单，拒绝私下交易。

五、收到快递要消杀，个人消息少泄漏 

疫情防控常态化下的“双11”电商大促，消费者应做好个人疫情防护，收到快递后及时进行消毒杀菌。对于包裹上的个人相关信息，建议消费者进行遮盖、涂抹等处理后再行丢弃，以防个人信息泄露。

六、购物凭证要保留，依法维权要及时 

网购时应及时保存好相关原始记录，如:产品页面宣传、商家承诺内容截图、聊天记录、购买记录、支付凭证、物流信息等，防止商家删除相关信息给后期维权带来难度。一旦发现问题应及时选择与商家协商解决、向网络交易平台或拨打12345热线投诉，还可通过法律途径维护自身合法权益。（郑青华）