为更好满足广大企业、群众电话咨询需求，提升电话接听率，即日起，张店市民中心启用“智能云客服”咨询电话0533-2712345，原咨询电话0533-2271111停止使用。

“智能云客服”咨询电话内设营业执照、市场准入、社会事务、投资项目与建设工程、交通城管、不动产、人社与医保、应急与商务、自然资源与生态环境、人工服务等十大功能模块，可通过对应按键自助查询，由智能AI进行解答，并设置了短信留言功能，方便进一步查询。

对于更换电话给您带来的不便，敬请谅解。

张店区政务服务管理办公室

2021年11月2日