“我是第一次来办营业执照，什么东西都没带，本想来咨询一下回去自己从网上办，没想到在工作人员的指导下，2个小时就直接拿证了，太赞了。”淄博周道家政服务有限公司的赵女士笑着接过营业执照，不禁竖起大拇指，为张店区行政审批服务局工作人员的服务手动点赞。

为进一步提高市场主体登记便利度，优化企业开办服务，实现“当场办、一次办、限时办”，张店区行政审批服务局严格贯彻落实《淄博市市场主体登记事项2小时办结工作制度》，对个体工商户，有限责任公司、股份有限公司和全民所有制企业、集体所有制企业等营利法人及其分支机构，农民专业合作社、农民专业合作社联合社等特别法人及其分支机构，合伙企业、个人独资企业等非法人企业及其分支机构的登记事项实行快速审批工作机制，实行工作时间网上申请“即报即办”，简单事项网上审批时间1小时以内，一般事项网上审批时间不超过2小时。

“自5月1日制度实行起，我们从受理开始，经审查核准，到向申请人交付办理结果所需时间不超过2小时，最大限度节约申请人的时间成本，群众满意度得到很大提高。”张店区行政审批服务局工作人员介绍。

赵女士说，这个赞是自己对审批窗口工作人员发自内心的称赞。而对张店区审批服务局工作人员来说，群众的表扬不仅是荣誉，更是一种新的使命。为办好民生实事，张店区行政审批服务局还通过制定《办事指南》、推行“一窗受理”、免费帮办代办、“口述办照”等方式，于每个环节为群众提供最大程度的“加速度”，实实在在为人民群众做好服务，营造良好的营商环境，提升群众的获得感和满意度。（李妍）