在疫情常态化下，市场监管人沉着应对、冲在防护第一线，充分发挥主观能动性，积极探索当前形势下的工作新模式，坚持“人”“物”同检，受到社会好评。值此3•15期间，淄博市消保委推出“守护安全——致敬最美维权人物”栏目。

连传鹏，周村区消保委秘书长，公职律师，淄博市律师协会常务理事，淄博仲裁委、潍坊仲裁委仲裁员。先后荣获区道德模范、区十大杰出青年、振兴淄博劳动奖章、中共淄博市委首批“时代先锋”个人、山东省最美消费维权人物、全国消协组织先进个人、全国十大最美消费维权调解能手等荣誉称号，在第二届全国消协组织投诉调解技能大赛中获得第一名。

消费宣传教育身先士卒

2020年初始，新冠肺炎疫情肆虐，消费维权、消费宣传教育任务更加艰巨。自大年初三，连传鹏白天活跃在防疫抗疫、市场监管一线，晚上梳理案例、撰写消费警示、处理疑难问题。疫情期间共处理各类消费纠纷300余件。同时广泛动员联系各类媒体，广泛宣传消费警示、典型案例和倡议倡导，共发表各类消费警示、典型案例、倡导倡议56件。宣传内容接地气，实用性强的各类信息累计点击达10万人次以上，其中两件信息点击率过万，起到了良好宣传效果。

践行依法治国勇当先锋

作为区委、区政府法律顾问，2020年，他以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照推进国家治理体系和治理能力现代化的总体要求，积极开展消费维权法律服务工作，免费为弱势群体代理多起消费纠纷诉讼，主持完成各类疑难、重大（房地产）投诉举报案件接访处理工作。处理了碧桂园翡翠世家、三盛湖、明发桃花源著、金鼎东柳湾等楼盘投诉举报处理工作。他以“小连维权工作室”为平台，积极开展普法宣传，叫响了“有困难找小连”的口号。在服务中小企业中，他经常性开展合规管理和法律风险防控讲座，运用自己掌握的法律知识、实践经验，详细讲解消费维权知识、纠纷处理实务、售后服务知识等内容，强化企业在消费维权中的主体责任。2020年，给全区执法证申领考试人员进行行政执法培训1次，给淄博市司法局进行投诉举报处理培训讲座1次，到学校、企业进行培训讲座10次，录制《消费维权微课堂》短视频4期，在淄博市电视台录制访谈类消费维权节目2期，每月撰写发布消费宣传教育信息2条。

完善消保委组织开拓创新

为适应新形势，该局将消保委办公室与个协办公室合并升格为副科级事业单位，并在年底经区编制委员会批准升格为正科级事业单位。在山东省各区县消协组织均处于超期未换届的情况下，解放思想、开拓创新，突破重重障碍，积极与有关部门协调联系，以区政府名义发文成立第二届周村区消费者权益保护委员会，在全省第一个将消保委（消协）成为由区政府专门设立的组织机构，解决了消协组织性质难题，积极争取并被批准由区政府分管副区长担任消保委主任，提升了消保委组织的影响力、号召力和保护力。

整合维权资源务求实效

2020年，联合区司法局在五个律师事务所、一个法律服务所建立“消费维权法律服务站”，延伸消费维权触角，落实市场主体消费维权主体责任、促进市场主体和提高服务水平。消费维权服务联络站成立后，他深入律师事务所和法律服务所，对联络站内的律师、法律工作者进行消费维权业务培训，提供培训课件、宣传资料等。律师、法律工作者成为基层消费维权联络员，他们在担任“一村一社区”法律顾问的同时，实现了法律服务与消费维权有机结合。连传鹏与他们一起在向所服务社区开展法律服务时，融合消费维权法律法规，突出消费者权益保护，及质量标准、知识产权、食品药品、特种设备、公平交易等市场监管只能服务，实现了消费维权网络的村居、社区全覆盖。同时，一旦消费者遭遇侵权，可以第一时间向消费维权服务联络站寻求帮助，及时享受到快捷、高效的维权服务。他还被聘为淄博仲裁委员会、潍坊仲裁委员会仲裁员，2020年担任首席、独任仲裁员办理案件30余件，涉案金额一亿元以上。在办案中坚持“以事实为依据，以法律为准绳”，学习与实践紧密结合，法律素养、业务能力不断提高，并被评为淄博仲裁委员会优秀仲裁员。