目前淄博市采用“无感认证平台”认证、手机APP远程自主认证和“社会化服务”认证多种方式相结合,确保全市115万名领取社保待遇人员精准认证。通过智能手机人脸认证、跨部门数据共享等先进手段,实现了大多数服务对象的智能服务甚至是“免打扰”服务。记者近日从市人社部门获悉,针对老年人行动不便、不会使用智能手机等情况,社保待遇领取资格认证代办功能开通了。
据了解,信息技术高速发展的今天,还有些年事已高、行动不便的老年人,不方便到现场进行认证;有些老年人不会使用智能手机在线上办理认证。针对以上情况,结合淄博市基层便民服务帮办代办工作的开展,市人社局在“温暖淄博人社”APP推出了社保待遇领取资格认证代办功能:一是亲属可以代办,二是基层服务网点代办。
操作流程:打开“温暖淄博人社”APP社会保险栏,点击资格认证;选择人员,点击下一步;填写有效证件号码和姓名,新增常用人员;管理常用人员。(全媒体记者 赵晓雯)