近日,淄川区市场监管局针对淄博市再次入选2020年100个城市消费者满意度测评,召开会议部署各项工作任务。
要统一思想,提高认识。市场监管部门作为市场秩序的维护者,要始终把增强人民群众获得感、幸福感、安全感作为一项重要工作,各单位要切实提高政治站位,提高思想认识,把消费者满意度改进提升工作做深做细做实。
集中开展专项行动,从现在起开展为期一个月的“宣传月”活动,做到形式多样化、多方位、多角度、惠民生、接地气,让广大消费者周知。各单位要克服年前工作头绪多,任务繁重,人员少等困难,大力组织开展好这项工作,确保淄川区在测评中取得优异成绩。
要重点突出,扎实推进。针对去年在测评中的短板项目,采取有效措施,重点推进,全面提升。各单位要结合日常监管工作,对重点地区、重点经营单位,进行重点检查,同时,及时张贴宣传海报,发放致消费者的一封信,推送微信信息,运用多种宣传形式和手段,营造浓厚的消费维权社会氛围。
区局党委书记、局长孙启喜强调,城市消费者满意度测评是市场监管部门落实服务走在监管前的具体措施,也是营商环境群众满意度测评的一个重要方面,更体现出了一个城市的荣誉。希望大家上下一盘棋,共同努力,在城市消费者满意度测评中取得更好成绩和满意答卷。