“最近忙着装修，事情太多。要不是这条证照到期的短信提醒，可能不知道什么时候我的证书就会被注销了。多亏了你们，帮我免去了一个大麻烦，真是太感谢了！”近日，看着收到的提醒短信，淄博市张店区和平街道社区卫生服务中心的伊女士感激地说。

在政务服务工作中，服务单位大都是通过网站、微信公众号对外发布相关政策信息，如果办事群众对于网络、微信使用不熟练，就无法及时获取最新政策资讯。为破解这一难题，张店区行政审批服务局创新思路、优化举措，依托手机短信平台，为办理过业务的企业群众免费发送提醒短信，精准推送最新政策规定。据统计，仅六月份就为企业群众发送短信53000余条，真正把惠民利民的政策及时准确地传达到群众手里。

为大力推进“一号改革工程”，持续深入优化全区营商环境，提高行政审批效率，张店区行政审批服务局以“有解”思维、创新思维破解难题，推出多项便民利民新举措，由过去被动的、静态的服务方式逐步转变为主动的、动态的服务方式，破解企业群众办事堵点、难点。下一步，张店区行政审批服务局将进一步扩大免费短信提醒事项范围，通过多种方式，打通服务群众“最后一公里”，力争做到审批事项短信提醒全覆盖。