未来养老需求呼唤新产业模式 城心养老是更能满足需求的养老模式

摘要 陶渊明笔下“采菊东篱下,悠然见南山”的这种寄情山水、归隐山林的养老生活一直是很多人心目中理想的养老生活模式。然而,生病了怎么办?紧急情况下谁来照顾老人?

陶渊明笔下“采菊东篱下,悠然见南山”的这种寄情山水、归隐山林的养老生活一直是很多人心目中理想的养老生活模式。然而,生病了怎么办?紧急情况下谁来照顾老人?远郊养老有没有充足的生活资源、医疗资源?这些现实问题,再次向人们明确传达了一个信息,在现代社会,临近医疗资源,亲近子女亲朋,不脱离熟悉生活圈的“城心养老”模式才是更契合中国老人文化心理的选择。

大家保险集团近期发布的《2020中国家庭保险需求调查报告》显示,近七成人群愿意采购市场化养老服务,其中选择“在城区的养老机构养老,与原居住地/子女距离较近”的占比最高,达到24.5%,选择“在家养老,采购上门护理及日常养老服务”的其次,占比23.1%,反映出中国老人家庭观念强烈,依赖熟悉环境的养老心理。

当你老了,究竟如何养老?

目前的养老行业布局,在老年人群最为密集、养老需求最集中、消费能力最强的核心城区,高品质养老服务供给十分稀缺,硬件品质高、医养结合好、护理服务好的城区养老机构并不多见,原先按照“一张床、三顿饭”标准建设的养老机构已远不能满足养老消费升级的需求。与此同时,尽管城郊高品质的养老机构数量逐年增加,但护理功能相对较弱,医疗配套不够健全,老人遇到急诊、重症还得到市区求医。这种供需错位不仅体现在机构养老,在居家养老领域也同样存在,疫情防控期间尤为显著。在城区内,小区嵌入式护理服务机构较少,且上门护理人员多以家政人员为主,缺乏专业护理技能,无法满足老人的护理需求。疫情期间小区封闭管理,服务断档现象更加凸显。

养老服务是夕阳红照亮的朝阳产业

在席卷全球的人口老龄化大潮中,中国正成为应对人口老龄化任务严峻的国家。根据中国发展研究基金会近期发布的《中国发展报告2020:中国人口老龄化的发展趋势和政策》,自2000年迈入老龄化社会之后,我国人口老龄化程度持续加深。报告预测到2022年左右,中国65岁以上人口将占到总人口的14%,正式进入老龄社会。这一过程仅用了约22年,速度快于最早进入老龄社会的法国和瑞典,这两国分别用了115年和85年实现向老龄社会的转变,也快于其他主要的发达国家。

国家高度重视并支持养老产业发展,鼓励医养融合。2019年政府工作报告中多次提到对养老产业的建设要求,各级政府持续出台养老产业的利好政策,为行业健康有序发展创造了良好的外部条件;2019年11月,中共中央、国务院印发《国家积极应对人口老龄化中长期规划》,将应对人口老龄化摆到更重要位置,未来一方面将释放健康、养老产业的增长潜力,另一方面通过积极应对老龄化,保持经济持续健康发展,维护国家安全和社会和谐稳定。

让养老实现“一碗汤的距离”

为解决养老行业面临的突出矛盾、满足养老市场的迫切需求。大家保险集团聚焦“城心养老”和“服务型养老”,将养老作为大家保险回归保险保障、促进民生福祉的使命型业务。据了解,大家保险将深耕养老产业,重点布局城市核心区,以核心城区高品质养老设施为依托,以国际领先的养老运营及服务能力为支撑,打造集“养老服务+医疗服务+金融保险服务”为一体的“城心养老”新模式,形成一站式的养老生活解决方案,以品质服务助力保险行业升级。

近期,大家保险集团已在北京市三环内核心区域完成三家高品质CCRC养老社区的布局,首个社区嵌入式护理小站也在建设之中。大家保险集团相关板块负责人介绍,大家保险在探索一种更契合中国长者养老需求及文化心理的养老方式。老人既能享受高品质的养老服务,又不需要舍近求远、脱离原先熟悉的居住环境和子女亲朋,真正在“一碗汤的距离”内实现了老有所养。

该负责人介绍,大家保险将聚焦城市核心区,建设更侧重专业护理功能的养老服务体系。在服务布局上,有两个主要方向:一是规模较大、功能更全的高品质养老社区,二是社区嵌入式护理小站,二者互为补充,满足不同年龄段老人的需求。养老社区以紧邻三甲、医养结合为特色,为全龄段老人提供从独立生活、辅助生活到专业护理的一站式养老服务。护理小站是养老机构的延伸,就像毛细血管遍布城市、深入社区,为尚能自理,但又需要一定照护的居家老人提供上门护理及日托、全托服务。护理小站和养老社区相结合,贯穿老人退休后的整个老年生命周期。

据悉,大家保险集团全资持有加拿大规模最大的连锁养老集团之一Retirement Concepts,在温哥华等地拥有23家位于城区的养老社区,养老房间数量接近4000间, 专业护理人员超过2700名,稳健运营32年,平均入住率近95%,更拥有一套国际化水准、自有知识产权的养老运营标准化体系,这将成为大家保险集团提升养老服务运营“软实力”的核心资源禀赋。

大家保险集团拟任董事长何肖锋表示:“秉承回归保险保障的初心,大家保险将把布局养老产业作为公司的一个重点突破方向,着力打造服务型养老,我们将整合优质物业、医疗资源,强化医养结合特性,依托城心养老业态,打造与国际接轨、国内领先的高品质运营服务能力,最终实现大家保险养老运营的品牌和服务输出。”

“当我老了,我有‘大家’”。贴近人间烟火,安享天伦之乐,这才是现代社会理想的养老生活。

编辑:周天智

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