“这清单整理的这么全面，把这留存下来，以后办事直接找清单，再也不用到处求人打听，真是很方便。”前来办业务的刘女士边看边说。

为破解群众办事查询不便、办理流程不熟等问题，近日，淄博市张店区行政审批服务局在前期对事类法人、社会组织法人和工业投资项目3张全生命周期服务事项清单进一步编制优化要素的基础上，换位思考，从办事群众的角度出发，再次推出自然人全生命周期服务事项清单。

张店区自然人全生命周期服务事项清单按照每个年龄段的核心事项共分为出生、入学、参军、就业、结婚、退休、后事等10个生命阶段，涉及卫健、人社、医保、公安、税务等17个部门、153个事项，所有服务事项均与群众生活密切相关。以出生阶段为例，不少新生儿父母面对新生儿出生后的出生医学证明开具、预防接种、户口登记、社保登记、医保办理等都很陌生，很多人都是头一回遇到，有人提醒到了就办，没提醒经常就忘了，而且经常面临该如何办、去哪里办的难题。现在对照“清单”，市民可以对自己和家人需要办理的相关事项一目了然，防止遗漏。

同时，张店区4张全生命周期服务事项清单所涉的275项事项全部有一一对应的办事预约咨询电话，在办事过程中遇到任何疑问，办事群众可随时致电咨询、预约办理。

下一步，张店区行政审批服务局将对全生命周期服务事项清单进行实时跟踪完善，切实让企业群众享受更为信息化、智能化、便捷化的政务服务。