俗话说“远亲不如近邻”,可是如果邻里关系处理不好就会影响生活和睦。近日,淄川公安分局淄河派出所在处理一起邻里纠纷引起的警情中,用心走访调查,用情调解处理,解决小纠纷,消除大隐患,赢得了当事群众的赞许。
前几天晚上,太河镇北岳阴村的于女士独自在家,突然有人用石头打砸她家里的大门和窗户,将门窗砸坏,受到惊吓的于女士赶紧打110报警。接警后,淄河派出所民警徐潭立即赶到现场,了解到是邻居陈某因两家的屋檐滴水的纠纷问题,才做出了上述冲动行为。民警一方面对受到惊吓的于女士进行安抚,帮助她联系在外工作生活的亲属,另一方面及时勘查现场、走访调查,并当晚依法传唤陈某到派出所接受调查。第二天,民警徐潭忍着自己脚部受伤的疼痛,到村里对案情进行调查,固定相关证据。事实清楚后,派出所考虑到此事是由邻里纠纷引发,按照《治安管理处罚法》有关规定,本着和谐邻里关系的原则,在征求当事双方意见的基础上,决定调解处理。
在对双方调解的当天,民警讲法律严肃认真、释疑问耐心细致,对双方的调解工作既严谨尊法,又入情入理,使陈某深刻认识到了自己的过错,主动向陈女士赔礼道歉、赔偿损失,取得了谅解,促成当事双方达成和解。
“警民鱼水亲,这一句话让我本人及家人在这起案件中体会深刻……”于女士的亲属有感于民警的敬业精神和公平公正的工作态度,5月1日,她们专门到淄河派出所送去了热情洋溢的感谢信和一面写有“公正执法 热心为民”的锦旗,并在淄川公安分局微博后台撰文表示感谢。(李增强)