“三级体系”全覆盖 审批事项延伸下基层

摘要 为推进政务服务入口向基层延伸,方便企业和群众在“家门口”办事,淄博市张店区行政审批服务局坚持以满足“同城通办”需求为目标,着力推进区、镇、村“三级”政务(便民)服务中心的规范化、制度化、信息化建设。目...

为推进政务服务入口向基层延伸,方便企业和群众在“家门口”办事,淄博市张店区行政审批服务局坚持以满足“同城通办”需求为目标,着力推进区、镇、村“三级”政务(便民)服务中心的规范化、制度化、信息化建设。目前,张店区12个镇办已全部实现审批事项延伸办理。

马尚镇便民服务中心作为张店区三级政务服务体系的一份子,大力实施镇便民服务中心和村居、社区便民服务中心提升改造工程。创新服务技术,依托互联网、自助终端、移动终端等新技术,向智能化、信息化服务转变,着力推进“不见面”审批;创新服务内容,开通商事登记、食品经营许可和公共卫生许可等许可事项办理;创新服务模式,通过预约、轮休等办法,为企业和群众办事提供错时、延时、“一对一”专办服务。同时,马尚镇便民服务中心还为办事居民提供免费复印、打印、上网信息查询等一系列便民服务,形成了服务发展、人民满意的“马尚方案”。2019年6月,马尚镇被省委、省政府表彰为“人民满意的公务员集体”。

下一步,张店区行政审批服务局将围绕规范化、标准化、高效化发展方向,以规范服务为基础,以效能提升为重点,以监督制约为保障,以畅通企业和群众“最后一公里”为目的,统筹推进政务服务体系建设,形成覆盖全区、上下联动、功能完善、运行高效的区、镇(街道)、村(社区)三级政务服务体系。

编辑:何海丽002

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