每天70-80桶,一年送水量大于25000桶?你知道其中的艰辛吗?
不管刮风还是雨雪,每天穿行于城市的大街小巷,在一栋栋林立楼宇的台阶上挥洒汗水,将一桶桶“甘霖”送进千家万户,这就是送水工。
送水工有恒心、记性和力气。要当好一名送水工,最重要的是要有恒心,在各个楼宇的楼梯台阶上下奔波、挥洒汗水,工作单调而重复,得有坚持下去不放弃的信念;其次是记性要好,必须是一张活地图,对城市大街小巷每个角落和居民小区了如指掌,要知道哪一条路线是最短最近的;此外,送水工还得有大力气,才能送更多的水,获得更多的报酬。
每天骑着电动车,不管顶烈日还是冒酷寒都需要在街头飞驰,扛起20公斤重的桶装水快步爬楼。这80桶水中至少有50桶需要爬楼送,如果平均送一桶水要爬三层楼,那每天最少要爬150层楼。干上送水这活儿,就是注定了要终日与汗水为伴。
送水工作是按劳抽成,为了多赚点钱养家,大部分送水工基本都没有假期,无论中秋春节,都一样要送水。客户在家的时间才能送水,送水工一般早上7点多开始工作,晚上8、9点才能下班。中间基本没有休息,中午饭只是草草地吃下盒饭就接着送水,遇到小区停水一天下来要送120多桶。
送水工期待受到尊重。送水工在与用户打交道时,常有受委屈的时候。有些用户觉得送水工是一份卖力气的活,颇为瞧不起;有些用户觉得自己花钱了,你就得按要求做,在送水工艰辛地把水送到时,还挑刺地说:“这么晚才送来,以后再这样就不喝你们的水了。”语气不友善。苦点累点没什么,就怕客户不理解。在遇到这样的用户,公司规定不能吵不能抱怨,只能忍。
中国还有句名言,叫“饮水思源”“喝水不忘挖井人”“喝水不忘送水人”,正是有了送水工的辛勤工作,我们才能喝上甘甜可口的安全饮用水。送水工也是人,他们也希望得到客户的尊重、认可和赞扬,更希望得到社会的支持和理解。