12月20日，淄博市工商局召开新闻发布会，通报了2018年重点工作开展情况及取得的成效。截至11月底，淄博市工商局共受理消费者投诉、举报、咨询共计14818件，为消费者挽回经济损失485.08万元。

2018年，淄博市工商局以深化商事制度改革为主线，工商和市场监管各项工作取得新成绩，市场准入环境、市场竞争环境、市场消费环境明显改善，被国家总局通报表扬为商事制度改革信息化建设表现突出单位，被山东省市场监管局表彰为全省非公党建先进集体。

淄博市工商局办公室主任王爱东

淄博市工商局办公室主任王爱东介绍说，今年，淄博工商牵头实施压缩企业开办时间改革，实现了新开办企业3个工作日内完成，走在了全省前列；积极推进“证照分离”改革，目前已受理“证照分离”登记业务1800件；加强“多证合一、一照一码”登记制度改革，实现45证合一，截至10月份，已核发企业“多证合一”营业执照12万余份、个体户营业执照14.7万余份。同时，淄博工商不断深化全程电子化登记和电子营业执照改革，截至目前，淄博市通过全程电子化办理注册登记6767件，发放电子营业执照1865件，居全省第一；在全省率先开展名称自主申报改革工作，正式上线运行企业名称自主申报系统，截至目前，全市已有6万多户企业名称通过了“自主申报”。

据介绍，淄博市今年新增驰名商标和新增地理标志商标各4件，全市驰名商标达91件，全市地理标志商标总数达47件，驰名商标和地理标志商标总量均居全省第4位；实施小微企业“双升”战略，全市个体工商户转型升级为小微企业386家，新转公司制企业155家，新发展股份有限公司15家；规范提高动产抵押登记服务水平，帮助企业破解融资瓶颈，全市共办理抵押登记790件，为企业融资141亿元。

淄博工商组织开展对金融、教育培训、医疗美容、环保、知识产权代理、危化品等6个领域企业的定向抽查，同时落实推进2018年度全市工商系统“双随机、一公开”抽查工作，截至11月份，全市已完成检查并录入14062户；协助省局对淄博全市拟列入严重违法失信企业和2017年度全市未年报企业进行了逐户筛选、核查，截至目前，全市企业被列入经营异常名录6760户，被列入严重违法失信企业名单企业1979户，公示率达到100%。

今年以来，淄博工商严厉打击传销和规范直销，共取缔传销窝点7处，遣散传销人员176人；强化网络市场监管，目前全市13家网络交易平台已全部建立监管档案；开展2018红盾网监行动，继续实施线上线下一体化监管，保障了电商在促销期间的产品和服务质量。

王爱东说：“今年，淄博工商开展了‘3.15’国际消费者权益日活动，大力宣传‘品质消费，美好生活’消费维权年主题，启动‘放心消费在淄博’创建活动，通过搭建‘线上+线下’多渠道公示，提升了消费投诉公示效能。截至11月底，共受理消费者投诉、举报、咨询共计14818件，为消费者挽回经济损失485.08万元。”（赵旭瑶 刘刚 贾莹）