索镇派出所:严抓三个窗口 深化“一次办好”工作

摘要 为深入贯彻落实“一次办好”改革工作,桓台县公安局索镇派出所以提升窗口服务为目标,不断创新工作方式,着力规范公安行政服务窗口规范化建设,使群众满意度和认同感再创新高。一是严抓户籍窗口。围绕“为民、便民、...

为深入贯彻落实“一次办好”改革工作,桓台县公安局索镇派出所以提升窗口服务为目标,不断创新工作方式,着力规范公安行政服务窗口规范化建设,使群众满意度和认同感再创新高。

一是严抓户籍窗口。围绕“为民、便民、利民”这个核心,进一步简化办事材料,优化服务流程,不断提高民警的办事效率,将“被动服务”变为“主动服务”。创新开展电话服务、预约服务、上门服务、代办服务等多种服务方式,拓宽服务领域,力争创新群众的满意指数。

二是严抓宣传窗口。组织民警进村入户,利用警民恳谈、发放宣传单页和现场讲解的形式,积极开展安全防范宣传工作。制定每月满意度回访,对窗口人员服务态度、工作效率及按时办结情况进行评价,切实提高群众的安全感和满意度。

三是严抓接处警窗口。结合日常工作经验和110接处警的考核办法,总结和分析接处警工作中存在的不足,结合工作中遇到的案例深入剖析民警在接处警中存在的薄弱环节,逐一制定整改措施,切实提高业务水平和实战能力,以确保民警接处警人员不断提高工作效率。(于迪)

编辑:何海丽002

版权声明

本文仅代表作者观点,不代表头等网立场。

如有版权异议,请点击查看免责声明