近日，江西市民殷女士向记者反映，“在CoCo都可买了杯奶茶，喝到一半，发现嘴里有个蟑螂头，这事想想都觉得恶心。”

“我当时以为是红豆，还有半截被我吃下去了。”殷女士说，9月15日，她和老公在CoCo都可九江大中路店购买了一杯焦糖奶茶和一杯芒果养乐多，原本打算回家喝的，可是到家后，喝了一半她发现其中一杯焦糖奶茶有些不对劲，“它当时就是一个虫子在下面，它奶茶下面是看不清楚的，我当时没有反应过来，再喝第二口感觉有异物，赶紧吐出来发现是蟑螂头！”看到眼前这一幕，殷女士说自己都被吓傻了，“当时整个人就不舒服了，当时晚上就跑厕所很多次。”

事后，殷女士也尝试联系了CoCo都可的售后，但是由于网上只能查询到加盟信息并没有售后投诉这一块，殷女士只能联系当时购买奶茶的店铺。“当时已经是晚上了，都关门了，我没有去找门店，只是打了个电话，我跟他们说了这个事情，然后店员就说让我们找他们主管，到时候跟我联系。”

“他那个奶茶肯定是大批量生产的，我喝的这杯焦糖奶茶肯定不是个案，像他们当天做这一批食品是不是都被污染了呢？我觉得他们质量把关很不严，还好没有给小孩喝。”殷女士表示，尽管CoCo都可有工作人员跟她联系了，但关乎食品安全问题，她希望CoCo都可九江经销商能就奶茶中为什么会出现蟑螂的问题作出解释，“我觉得买这个奶茶钱都是小事情，不是说需要他们给我什么赔偿，就是需要他们能给我解释为什么会发生这样的情况？”

目前，殷女士已将自己遭遇的情况向江西省九江市食品药品监督管理局反映，记者也将继续跟踪报道。