为积极构建和谐警民关系，提升公安机关服务群众的工作能力和水平，桓台县公安局索镇派出所从人民群众满意地方做起，使群众的满意度、安全感和幸福值大幅提升。一是优化便民服务。落实预约、延时、错时等服务制度，为群众提供“一站式”“零距离”服务，对有特殊情况和实际困难的，采取上门办理，努力实现服务事项“零积压”，服务受理“零推拖”，最大限度方便群众。

一是走进警营多沟通。开展形式多样的“警营开放日”活动，邀请社会各界、群众代表走进警营，加深群众对民警工作的理解与支持，并广泛征求社会各界对公安工作的意见和建议，不断改进工作方式和方法，进一步和谐警民关系。

三是自觉接受群众监督。向群众发放“警民联系卡”，方便人民群众向公安机关反映问题和投诉，坚持以群众之心为心做工作，加大对社会面特别是案件多发时段、区域的巡防力度，进一步提高街面路面见警率、管事率。（张子珍）