今天上午，全省首家无人智慧“警局”落户济南，在市中公安分局正式启用，可以受理身份证自助申办、港澳台签注等业务，24小时不打烊。

据悉，智慧警局是全省首家24小时网上线下同步运转的智慧警局，是济南市公安局市中区分局构造全时全域、实体虚拟相结合的综合智慧服务体系。

智慧警局分为现场大厅和网上大厅两部分。24小时无人值守智慧警局大厅主要以群众自主办理为主要工作方式，由移动迎宾声控智能机器人全程引导服务，设置触摸一体机、身份证申办终端、身份证领证设备、港澳签注取证机、出入境发证等设备，打破工作时间界限，实现24小时证件的办理与领取。

同时，实体大厅无缝衔接网上大厅，依托分局微信公众号设立业务办理、警务资讯、警民通、法人业务模块等服务，拓展户政、出入境等公安服务业务预约办理功能。

 大厅内业务办理设备

①身份证申报终端：用于济南市常住户口居民自助办理二代身份证(不含首次申领)

②身份证领证设备：用于在该大厅内自助设备上办理的二代身份证的领取。

③港澳台签注机设备：省内户籍人员持卡式港澳通行证或卡式台湾通行证,可在签注机自助办理签注业务(国家工作人员、军人、外省办理证件首次签注等特殊情况,请至出入境大厅前台办理)

④港澳台取证机设备：本人(代领人)持本人身份证、回执单,可在卡式发证机自助领取港澳台证件(公安部规定的特殊情况或单独签注的证件，请到出入境大厅发证处领取)

无人“警局”受理身份证自助申办，正常情况5分钟可以申领完成。后台受理后，10个工作日可以在无人“警局”自助申领。另外，以往需要7个工作日才能办结的出入境签注业务，现在1分钟就可以在无人“警局”办完，真正实现了“让数据多跑腿，群众少跑路”。

具体位置：济南市经三路145号，市中公安分局东临

智慧警局具备严格的安全准入措施，大厅门口设有身份证门禁，群众需要使用二代有效身份证刷卡进入，黑名单人员即便是有效身份证件也无法将门打开。同时，针对未携带身份证的群众，采取网上线下二维码联动机制，配合人脸识别相机及360°无死角鱼眼相机，自动对人员信息进行检验识别，确保所有进入大厅的人一览无余清晰可见。