新年的钟声即将敲响,又到万家团圆时。
为确保不影响大家收视高清、丰富的电视节目,山东广电网络有线公司淄博分公司急用户之所急,想用户之所想,开展“敲门送福”活动,主动作为,于2017年12月25日至2018年2月15日,组织全体员工利用晚上时间开展为期一个半月的“用户大拜访活动”。
山东广电网络有限公司淄博分公司对广大客户开展“拜访结亲式”调查活动,范围是全市所有住户、商业房、宾馆、酒店。活动中,推出了“敲门送福”活动,通过“面对面、手拉手、心贴心”式的上门服务,传递着广电网络人的服务理念,送出新春的美好祝福,同时,深入摸清每一位用户的收视方式、收看喜好,听取用户对公司在节目内容、服务质量等方面的意见和建议,主动改进服务方式、工作作风,拉近与客户之间的距离。