5月9日，山东省桓台县房管局房产监察室科长陈永，在局机关处理完手头的日常工作后，就来到设立在县行政服务中心的窗口，回答市民关于房屋管理的行政许可事项，解答群众咨询的问题。无独有偶，该局党建办工作人员徐志磊忙完党建工作，还要过问安全生产问题……3月份以来，桓台县房管局“在班子成员间试行AB角，在业务科室推行主副岗”工作机制的一个缩影。

为进一步提高工作效率和服务质量，今年以来，桓台县房管局创新工作机制，试行AB角和主副岗工作制度，即分管工作相近或交叉的班子成员间实行AB角，互为备岗；业务科室工作人员根据意愿和熟悉业务情况，申报第二岗位，定期进行轮岗。

“AB角、主副岗管理模式，打破了‘一人一岗、各干一行’的条线分割局面，实现了岗位互融，不但化解了单位事多人少的矛盾，也使全局人员的综合素质、业务能力得到大幅提高。”桓台县房管局局长荆斌说，“总体来说，除本职岗位外，每个人根据自身专业特长和业务熟悉情况，跨科室确定一个副岗，参与办理副岗部门的相关工作。”

因物业管理方面的问题，家住桓台海圣春天小区的刘女士到县房管局进行咨询，不巧，负责该项工作的人员外出开会，正在失望之时，隔壁办公室的工作人员赶了过来，代为讲解相关政策规定。这位“替补队员”讲起来头头是道，让刘女士满意而归。据了解，创新实施“AB角、主副岗”制度，最明显的成效就是避免了缺位、空岗等情况的发生，在实际人员未增加的情况下，实现了“人员倍增”。目前，桓台县房管局每个岗位均设立AB角、主副岗职责，“B角”协助“A角”完成工作。

“岗位都是自己选择的，如此就会把热情和才能毫无保留地发挥出来，工作活力也被最大限度地激发出来。”副局长边平海说，隔周轮岗，全面交接或代办业务，使主岗和副岗都成了“透明人”，工作中互相提醒、互相监督，又加强了廉政建设。

据介绍，“岗位不同、职责共担”是“AB角、主副岗”制度的关键。因为工作人员在做好本职工作的同时，又要在双方工作衔接中加强沟通交流，既相互提醒又相互监督，有效解决了暗箱操作问题。实践证明，该工作机制一定程度上缓解了人员紧缺的现状，改善了干部职工技能单一、业务面窄的状况，有效推动了“一人一专”向“一专多能”转变。  （岳可华）