全市行政审批服务系统全面推行证件遗失声明网上免费自主公告
来源：淄博行政审批服务
发布时间：2024-04-23
摘要
市行政审批服务局立足企业群众视角，聚焦办事难点堵点，以“微创新”推动“新突破”，会同市大数据局在“爱山东”政务服务网（淄博）开发上线了“证件遗失作废公告专区”。
“网上免费自主公告，一分钱没花就把证补了，还节约了办事时间，为这一服务点赞。”李女士在拿到补办的证件后激动地说道。
近日，淄博心象艺术培训学校的《中华人民共和国办学许可证》不慎丢失，该校负责人李女士急匆匆来到高青县政务服务中心咨询办学许可证遗失补办事项。现场工作人员告诉李女士，“爱山东”政务服务网已经上线了“证件遗失作废公告专区”，可以免费发布证件遗失作废公告了。在工作人员指导下，李女士很快填好了企业、证件相关信息，完成了证件遗失作废公告的发布，全程不到一个小时，便拿到了新办的《中华人民共和国办学许可证》。
以往企业群众证件遗失后，往往需要自行联系报纸等新闻媒体作出作废声明，等待报纸刊发后，再持报刊原件前往审批部门申请补发证件，申请人在报社和审批部门之间往返跑，并支付登报声明费用，增加了办事时间和经济成本。市行政审批服务局立足企业群众视角，聚焦办事难点堵点，以“微创新”推动“新突破”，会同市大数据局在“爱山东”政务服务网（淄博）开发上线了“证件遗失作废公告专区”。涉及证件遗失需作出作废声明的市县两级行政审批服务局政务服务事项，可在网上统一发布公告。原先需要企业群众往返跑两个部门，等待几天才能办完的业务，现在通过线上申请，1个工作日内即可完成，每笔业务可节省登报声明费用200元，极大提升了办事效率，降低了办事成本。
自主公告操作如下：
第一步，用户登录。登录“爱山东”政务服务网淄博站点，进入特色专栏“证件遗失作废公告”专区。
第二步，信息填报。在申请页面填报遗失证件等相关信息。
第三步，作出承诺并提交申请。签订《证件遗失作废公告申请承诺书》并提交申请。
下一步，淄博市行政审批服务局将紧盯企业群众急难愁盼问题，以“小切口”撬动“大变革”，不断延伸服务内涵、扩展服务半径、创新服务手段、完善服务流程，持续提升企业群众“增值服务”新体验。
编辑：王蓓蓓
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