“标注35克的化妆品实际上只有30克，这不明摆着坑人吗？”在湖北武汉工作的佟海莉是个美妆达人，近期她发现新购入的几款化妆品实际称重达不到标注重量。生活中，不少消费者在购买定量包装商品时，也遭遇过像佟女士那...
“双11”即将来临，各大电商平台与网络商家纷纷加大促销力度，各种促销手段让消费者眼花缭乱。在此，淄博市周村区工商局、周村区消保委提醒消费者：在便利消费的同时，网络购物也不断暴露出货不对板、价实不符、假冒...
资料图：双“11”广告。中新网 李金磊 摄中国消费者协会已连续三年在“双11”期间针对网络消费领域的问题开展调查监督工作，发现、披露了大量损害消费者合法权益的典型，并将相关问题线索移送到政府有关部门。今年以...
2018年第三季度，周村区工商局通过12345转办、全国12315互联网投诉举报平台、电话、来访、短信、来函等方式接收受理消费者投诉信息449件，比第二季度增长47%，其中涉及态度问题占10%，涉及定金（订金）问题占10%。以...
业内人士表示，刷单、刷量可影响消费者的决定，为商家赢得更多生意，平台也可给投资人一份好看的数据，因而数据造假已成为行业的大问题，甚至成为许多点评类网站的“潜规则”。据北京青年报记者了解，数据造假成本低...
近年来随着“天猫”“京东”等多种网购平台的兴起，已有越来越多人加入网络购物的大军。但各种由网购滋生的骗局也不断翻新。江苏无锡警方提醒，近期已出现多起假客服打着甲醛超标旗号声称要进行退款理赔的新骗局，“...
针对苹果用户被盗刷一事，10月19日，中国消费者协会发文称，苹果公司不应推卸责任，淡化自身存在的安全问题，转移消费者关注点。中消协在文中称，近来，使用苹果手机的消费者网上财产安全权被侵害，造成重大财产损失...
超市打折促销最能吸引消费者，尤其逢年过节活动优惠力度更大，可是您有认真检查过购物小票吗？近日，淄博高新区工商分局、高新区消保委接到了几件关于超市购物消费纠纷的投诉，消费者反映多家大型超市存在重复收费、...
利用“免密支付”的漏洞，绕过密码、指纹等安全验证手段，盗刷用户的钱财大量购买App Store的产品与服务。近日，iPhone爆“免密”盗刷门事件，涉及用户多达700余人。而在受害者联系苹果客服后，苹果客服明确表示不会...
“欣赏精彩内容哪能有广告打扰！VIP会员观看跳广告，还你清爽体验，省时省心不用等待！”这是某视频网站VIP会员特权中心关于“跳广告”特权的介绍。然而，用户花钱充值成为VIP后，好像也不能真正获得“清爽体验”。...
