历经九年地方试点，手机用户盼望的携号转网今年将在全国覆盖实施。一直以来，对于大多数手机用户，转网(换运营商)就意味着要换手机号，而使用多年的手机号捆绑了太多个人信息，用户通常无法舍弃，很多人不得已选择了...
据报道，截至21日，三大运营商2018年财报悉数出炉。数据显示，三大运营商去年净利1492.48亿元。经计算，平均日赚约4.09亿元。相比2017年，三大运营商2018年的盈利能力加强。2017年三家公司平均日赚约3.65亿元。三大...
1月1日，中国三大电信运营商，即中国移动、中国联通和中国电信在全国正式提供手机号异地销户服务。中国移动方面回复记者称，“公司将严格按照工信部相关要求落实异地销户工作，今天（1月2日）已经可以办理异地销户”...
千呼万唤始出来。日前，中国联通、中国电信以及中国移动集团发布公告披露5G频谱分配方案，5G商用渐行渐近。谈及5G时代带给消费者体验的变化，进一步提速降费成为业内的期待与共识，但想要实现5G的大面积商用恐怕还要...
由于工作调动或住所迁移等原因，用户常常需要将原先地区的手机号码注销，再换用新地区的手机号码。但不少地区的通信运营商还要求用户必须在号码归属地才能办理相关业务，给广大用户带来极大不便。手机销户还要跨省跑...
工信部近日表示，从1日起在天津、湖北、云南、江西、海南5个试点省市正式启用新的“携号转网”流程。据工信部消息，相比老流程，新流程有以下两方面的改进：一是有效提升用户感知。以往用户需拨打客服电话或去营业厅...
曾被称为各种套餐中“忽悠之王”的不限流量套餐终于“消失”了。在被工商认定为虚假广告、遭消协质疑、工信部也点名批评勒令整改后，10月8日，记者获悉，上市一年多后，重压下三大运营商已叫停“不限量套餐”的说法...
9月30日上午，山东省消费者协会对移动、联通、电信三大通信运营商进行了集中约谈，通报了全省消协组织今年以来受理的通信运营商消费投诉主要问题及有关投诉情况，提出了具体整改要求。今年以来，陆续有消费者投诉反...
中国移动日前在与网民代表的相关沟通活动中表示，将重新上架8元套餐，并加大力度推广低门槛套餐。9月24日，记者登录移动官网看到，截至目前，网页推荐套餐中仍然未见8元套餐档位。但客服热线工作人员表示，4G飞享系...
“我是一名快递员，平时打电话多。在移动公司办理38元套餐，包含750分钟通话和3个G流量，但一个月我要打2000分钟以上的电话，套餐外花费较高，真心期待能针对快递员群体，制定语音和流量组合均衡的套餐，把我的话费...
