12月25日一早，宋女士急匆匆地来到科技园派出所户籍大厅，想要查找孩子的出生医学证明副页存根。民警一本一本认真翻找、仔细核对，终于在数千本档案中找到了宋女士孩子的出生证副页存根，认真复印好后交到宋女士手中。
为进一步提高户籍室的服务质量和办事效率，科技园派出所坚持以“以人民为中心”的发展理念，将户籍窗口作为联系群众、密切警民关系的桥梁和纽带，全力打造规范服务窗口单位。
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近期气温骤降，科技园派出所户籍民警在大厅门口摆放了防滑垫，同时针对近期感冒人群增多的情况，在窗口增添了一次性医用口罩、免洗手消毒凝胶等防护用品，并为前来办理业务的群众提供热水、感冒药、空调暖风、趣味书籍，赢得到所办理业务群众的好评。
为切实提高群众对公安户政工作的满意度，科技园派出所户籍大斤对业务办理过程中存在的堵点问题积极整改，简化办理手续，减少群众跑腿次数。
12月13日下午，发现身份证不见了的王大爷来到科技园派出所户籍大厅求助，民警立马带领王大爷来到临时身份证明自助机前，不到一分钟时间，一张临时身份证明就出现在了王大爷手上。
近期，科技园派出所户籍室紧密结合工作实际，以满足群众对公安工作的实际需求为目标，实施“一走访、二规范、三要求” 举措，积极为辖区群众服务，提高群众的安全感和满意度。
为加强群众对出入境知识的了解，近日，高新区科技园派出所户籍大厅开展出入境政策宣传活动。
12月14日，高新区科技园派出所户籍大厅办理了第一张“跨省通办”临时身份证，及时解决了李先生的忧心难题。
近日，高新区科技园派出所户籍大厅整理出一批“被遗忘“的身份证，经过分拣，发现部分身份证系疫情期间群众办理的，民警考虑到实际情况，群众定是因为存在困难而忘记了取证，遂即逐个进行电话通知，提醒群众方便的时候来取回新身份证。
