针对部分媒体报道的“中通快递员私拆包裹晒朋友圈”的投诉事件,总部在上海的中通快递20日回应称,经多方取证核实,事件发生在中通北京上朝阳网点,加盟网点和快递员存在不规范操作的行为。目前中通已与客户就问题的解决达成一致,客户对处理结果表示满意,并且恢复了与中通的业务合作。
用户投诉中通快递私拆包裹晒朋友圈,用户称限量版海报丢失损失过万元。
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