家住山东省淄博市淄川区松龄路街道吉祥佳苑小区的王阿姨，近日拿到了期盼已久的不动产权证。此前，淄川区纪委监委通过“码上举报”平台收到群众反映，吉祥佳苑小区不动产权证办理存在困难，相关部门一直未予解决，该区纪委监委随即安排专人开展实地调研。

　　经走访了解，该小区为2015年棚户区改造计划安置房，因当时开发商无力缴纳相关税费，且与部分拆迁居民就还迁面积、税费缴纳等问题存在争议，导致不动产权证一直无法办理。时间跨度长、利益主体多、问题交织复杂，让“有房无证”成为小区150余户居民的一块“心病”。

　　小小一本证，牵动万家心。为妥善解决吉祥佳苑小区办证难问题，淄川区纪委监委开展立项监督，督促松龄路街道办事处成立专项整治工作小组，并针对税费缴纳、项目验收、手续审批等关键环节，分别向税务、自然资源、住建等相关部门发出工作提示函，压实主体责任，推动研究制定针对性解决方案和实施路径，齐心协力做好确权颁证工作。

　　淄川区纪委监委把民生痛点作为工作着力点，发挥“室组”联动监督优势，建立“联席会议+专班运作”工作模式，采取会议监督、现场检查、调研走访等方式，深入一线跟进工作进展情况，推动相关部门单位加快入户调查、手续核验等工作进度，最终按照“证缴分离”原则，积极稳妥推进办证难问题化解。截至目前，吉祥佳苑小区已有146户居民拿到不动产权证书。

　　做实做细立项监督，关键是找准切入点、增强针对性。淄川区纪委监委坚持开门问计，将监督探头架到一线，通过“清廉淄川”廉政微信公众号公布信访举报途径、设立“码上举报”线索征集平台，多渠道、常态化收集民生问题线索，靶向施治、综合施策，让监督更加聚焦服务保障民生，用可感可及的变化回应群众关切。