活动中，户政部门负责人通过“户政知识小课堂”的方式，向居民面对面宣传户籍便民利民政策，让居民了解最新的户籍政策，对现场居民提出的每个问题进行答疑解惑，耐心听取居民的建议意见。针对身份证办理、户口迁移等居民关心的“热门”户籍业务的办事流程和所需材料现场进行了详细讲解。

现场解答活动结束后，户籍民警向周边居民发放了宣传单，以通俗易懂的语言讲解现行户籍新政、流动人口管理规定等相关政策法规，介绍户口帮办、流动人口稽查服务队的作用，把政策送到群众家门口，让群众实实在在了解并感受到政策带来的便利。

此次活动，进一步推广和宣传了户籍政策便民利民服务举措，聚焦群众“急难愁盼”，最大限度满足群众的实际需求，让群众感受到户政便民利民举措带来的福利，进一步打通户籍服务的“最后一公里”。