如果企业发现商标在进出口环节被侵权，应当如何寻求海关帮助？4月23日，新闻发布会上，淄博海关党委委员、副关长王学文对此进行了解答。

目前，进出口环节知识产权保护的依据主要是《中华人民共和国知识产权海关保护条例》，作为在进出口环节保护知识产权的主管机关，海关据此对知识产权在进出口环节实施保护。主要有两种情况：

对于没有在海关备案的知识产权，权利人发现商标等知识产权在进出口环节被侵犯，可以向海关书面申请扣留嫌疑货物，同时需提交知识产权证明文件，以及有关证据、线索等材料。海关将依法予以扣留。权利人应当及时向人民法院起诉。

对于已经在海关备案的知识产权，海关会依法主动实施保护，查验过程中如果发现货物使用了在海关备案的知识产权，收发货人无法提交相关证明文件，海关会主动通知权利人，权利人申请扣留的，海关将依法予以扣留并展开调查，并根据后续核实情况做相应处置。

相比较而言，对于已经在海关备案的知识产权，能够更及时更全面得到海关保护。在此，我们也建议广大企业，及时申请知识产权海关保护备案，以更好保护自己的权益。目前，知识产权海关保护备案，通过海关总署网站即可申请。另外，如果企业发现进出口活动中有侵犯自己知识产权的情况，可以随时向海关举报。具体情况可以咨询淄博海关运行监控科，电话0533-7993994。

近年来，为深入贯彻知识产权强国战略，落实智慧海关建设，淄博海关通过开展知识产权保护“龙腾行动”，持续强化对侵犯知识产权行为的打击力度，加大对知识产权的保护，关注重点路线、重点商品、重要节日，不断加强侵权动态监测，同时，积极实施进出口货物知识产权状况“预确认”等创新措施，为合法货物通关提供便利。

下一步，淄博海关将继续加大对新质生产力进出口企业以及“新三样”商品的知识产权保护力度，支持战略性新兴产业培育壮大。建立健全知识产权关企联系机制，实施“一企一策”服务措施，针对性的解决企业的维权问题。强化重点领域知识产权风险提示，加大侵权行为整治力度，促进高质量发展高水平开放。