近年来，淄博市委、市政府认真贯彻落实数字中国、数字强省战略，将数字强市建设作为事关城市发展的战略性、全局性、系统性工作，前瞻布局、顶格推进，不断释放数字发展红利。淄博市大数据局承担数字强市建设领导小组办公室的职责，着力协调推进数字政府、数字经济、数字社会、数字基建整体提升，并牵头推进全市大数据战略实施、智慧城市建设和“互联网+政务服务”，以及指导协调大数据产业发展等工作，在市委、市政府正确领导下，在社会各界支持下，荣获数字山东建设工作先进集体、省级文明单位、淄博市“优化营商环境”先进集体、2023年山东数字强省宣传月最佳传播力奖等荣誉称号，淄博市在《2023中国数字城市竞争力研究报告》中入选全国数字城市百强市。

坚持应需而动，彰显大数据硬核担当。今年以来，在数据流量推动下，“淄博烧烤”火爆出圈，“进淄赶烤”成为潮流，“烟火淄博”让全网感受到了淄博人民的好客热情，向世界展示了“人好·物美·心齐”的淄博新形象，更让我们真切感受到了数字化时代所蕴含的巨大潜能。为让游客“吃得上”“住得下”“玩得好”，大数据部门第一时间调集视频监控资源助力人员分流，牵头设立“爱山东”APP淄博烧烤专区，研发上线“智慧淄博烧烤服务”和“您码上说·我马上办”微信小程序，提供烧烤预约、交通导航、特色购物、诉求快办等“掌上”一站式服务，集中推介美食、景点、人才新政、优势产业等，及时解决群众诉求5500余件，实现“民有所呼，政有所应”、来淄服务“一掌体验”“一站导航”，打造了“智慧淄博烧烤服务”的数字新名片！淄博市运用数字化手段提升公共服务水平的做法在全省交流推广。

坚持为民情怀，用心用情擦亮“服务淄博”品牌。聚焦打造“24小时不打烊”的网上政府，加快推进政务运行“一网协同”、公共服务“一网通办”、城市运行“一网统揽”，在全省率先建成全领域“无证明城市”，在中国大中城市数字政府发展指数报告中位列全国第11位，跻身全国市级数字政府优质型梯队。一是“山东通”网上办公更高效，业务办理时长平均压减80%以上，“数字人大”“数字政协”“数字督查”等机关数字变革加速推进。二是“爱山东”网上办事更便捷，实现2000余项服务“掌上办”、401项服务“自助办”、100项服务“无感智办”、85项服务“一件事一次办”，网办率达95％以上，电子身份证、鲁通码在文化旅游、酒店住宿等14个场景“亮证”“亮码”全国推广。三是“淄博智脑”服务更精准，建成数字淄博“城市大脑”，形成“淄博智脑+领域分脑+区县大脑”体系，打造应用场景50余个，大幅提升了城市应急指挥、运行监控、风险预警与决策支撑能力，开启“一屏观全域、一网管全城”治理新格局。

坚持智慧为民，不断提升市民生活品质。作为全省首批新型智慧城市试点，聚焦群众所需所盼，突出“优政、惠民、兴业、强基”，全域推进各行业领域数字化转型，形成“善感知、会思考、有温度”的新型智慧城市生态体系。一方面，智慧应用“百花齐放”，群众获得感、满意度不断提升。在教育、医疗、就业、文旅等多个领域，打造国家、省级优秀案例150余个、数据应用场景354个，21个入选中国新型智慧城市“全国百佳创新案例”。全省率先实现电子劳动合同远程“秒签”“零跑腿”，签订量居全省首位，惠及企业2.5万家、职工60余万人。另一方面，基层微“智”理让服务零距离，智慧社区服务能力不断提升。搭建全市统一的智慧村居管理平台，打造智慧门牌、送“医”上门、智慧养老等一系列数字应用场景，实现疫情防控精准高效，形成智慧社区“15分钟生活圈”，5个争创为省级标杆型智慧社区，全市智慧社区覆盖率达到50%、2026年计划达到95%以上。

坚持数智百业，激发高质量发展澎湃动能。充分发挥数字强市建设领导小组及其办公室职责，以数字政府建设为引领，促进数字基础设施建设、数字经济蓬勃发展。一是推进全市“一盘棋”，制定出台了《淄博市“十四五”数字强市建设规划》《淄博市数字基础设施发展规划（2021—2023年）》《淄博市落实对标浙江加快推进数字变革创新工作实施方案》等指导性文件。二是提速数字基础设施建设，建成全市政务“一朵云”“一张网”、数据共享开放“总门户”和数据资源“一本账”，集约建设水平走在全省前列；率先在全省实现行政村100%光纤接入，5G网络重点场所通达率达100％，8个数据中心列为省级试点，列为国家智慧城市基础设施与智能网联汽车协同发展试点，入选全国“千兆城市”。三是促进数字经济蓬勃发展，创建全国首个国家数字农业农村改革试验区，建成国家级电子商务示范基地，建成省级数字经济园区10个，入选山东省建设信息基础设施和推进产业数字化、数字产业化成效明显市。

来源：淄博市大数据局