临淄:3510模式助推有温度的养老品牌

摘要 雪宫社区养老服务中心是临淄区与山东健康医养集团、山东孝之源、百度携手打造的智慧社区、智慧家庭、智慧养老三位一体的街道综合养老服务中心,成为养老服务的又一个“齐鲁样板”。

初冬的临淄,5点钟的天还未透亮,雪宫社区长者食堂里早已亮起点点灯光,片刻时间,长者食堂里就喧嚣起来,火烧、豆汁、花样馒头……早起的老人们为自己、为孩子们挑选着可心的早餐。孩子们上学、上班后,这些老人们纷纷聚集到社区养老服务中心,一碗热汤、一句问候,浓浓的烟火气弥漫着老年人生活的方方面面。

老人们所在的雪宫社区养老服务中心是临淄区与山东健康医养集团、山东孝之源、百度携手打造的智慧社区、智慧家庭、智慧养老三位一体的街道综合养老服务中心。中心由临淄区政府投资近400万元建设,引入山东健康医养集团旗下颐养健康集团孝之源智慧养老有限公司运营。项目采用国有企业市场化承接政府民生项目的方式,已建设成为高标准、落实地、可复制、可推广的民生实事之一,成为养老服务的又一个“齐鲁样板”。

一是“3510”模式筹建,凸显智慧特色。由山东颐养健康集团、孝之源创新复制的“3510”模式,“3”指智慧社区(村居)、智慧家庭、智慧养老(托幼)三位一体。“5”指智慧居家养老“五以”目标定位:以弘扬孝文化起航、以人工智能赋能、以线上线下融合发展、以服务居家养老落地、以全国连锁定位。“10”指智慧社区(村居)发展“十进”方式:党建引领进社区、营养餐厅进社区、医疗健康进社区、老幼托管进社区、智慧居家养老进社区、智慧家庭进社区、文体娱乐进社区、便民商超进社区、就业培训进社区、公益事业进社区。项目在原雪宫社区养老用房基础上,改建提升成为集街道综合养老服务中心、社区智慧服务中心、智慧家庭支持中心“三位一体”的社区智慧枢纽,设智慧社区服务平台、配备社区卫生服务站、中医门诊、营养食堂、睡眠管理中心、文体娱乐、志愿服务、智慧党建等功能区域,链接孝百通等各类智慧养老设施为老年人提供居家入户服务。

二是“3510”模式擘画,落地凸显成效。以雪宫街道综合养老服务中心为枢纽,建立服务雪宫及周边社区的15分钟养老生活圈,可提供18大类177项居家健康、便民服务。截止2023年10月份,中心储值会员460余人,登记认证服务3353人,长者食堂日就餐300余人次,发布社区公告256次。组建老年团体10余支,整合公益服务、商超团购、入户照料、党员志愿、社区网格等各类资源20余个,自有服务团队100余人,中心建成以来迎接来自全国各地的考察交流团队300余人次,成为一张展示临淄社区养老成果的“新名片”。

三是“3510”模式运营,破解社区居家盈利难题。由山东颐养健集团承接运营的雪宫街道养老中心项目,以“3510”模式为核心,构建智慧社区、智慧家庭、智慧养老三重发展格局,赋予社区养老“AI+互联网+N”多重功能。目前,该中心已为社区部分60岁以上独居高龄、失能重残等老年群体配备500余台“孝百通”助老智慧终端,提供“六助一护”(助餐、助浴、助洁、助医、助急、助行、上门照护)及紧急救援服务。建成投用以来,社区智慧养老平台共处理养老需求3300余单。一个站点辐射一个街道,一个中心温暖一座城市,为激活社区经济,以盈补亏、以青补老,破解社区居家养老盈利难题提供可行方案。

下一步,临淄区将持续深化、推广、复刻以“3510”为代表的社区居家模式,加大颐养健康、孝之源有温度的养老品牌建设力度,传承尊老爱老的“孝”文化真谛,提升老年人幸福颐养、智慧安养的体验感和幸福指数。

来源:山东健康

编辑:周天智

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