周村:大型商超即将开业 “寸心”服务 为入驻商户开展放心消费专题培训

摘要 ​9月20日上午,在周村区吾悦广场,区市场监管局组织第19期“寸心”服务活动,吾悦广场160余家商户参加活动。

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9月20日上午,在周村区吾悦广场,区市场监管局组织第19期“寸心”服务活动,吾悦广场160余家商户参加活动。

活动中,周村区市场监管局工作人员对全体商户进行了放心消费培训指导,一是严格食品安全管理,亮证亮照、索证索票,加强卫生管理,严守食品安全操作规范;二是保证商品质量,杜绝假冒伪劣;三是全部商品和服务明码标价,计量准确,规范促销行为;四是加强特种设备管理,建立健全管理制度和应急预案;五是规范广告宣传行为,杜绝虚假宣传;六是完善消费维权服务站配置,提升服务质量,尊重消费者,保障消费者各项权益,微笑服务,耐心沟通,做到矛盾纠纷不出商场,高起点争创省级放心消费示范单位。

本次服务活动,结合市场监管业务,针对综合性商场放心消费创建工作,着重保护消费者合法权益,营造和谐、安全、放心的消费环境,促进区域经济社会健康发展,区市场监管局下沉一线,让个体户和企业少跑路,面对面开展服务,突出服务效果。

来源:周村市场监管局

编辑:王蓓蓓

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