“真是太感谢了！如果你们不来，我真不知道该怎么办了。”徐大爷拉着干警们的手感激地说。近日，临淄区人民法院立案庭（诉讼服务中心）诉讼服务队上门帮助一名86岁高龄老人完成网上立案，受到老人及家属一致好评。

6月5日 ，立案庭（诉讼服务中心）崔杰接到徐大爷女儿求助，表示其父亲要起诉离婚，但因患有脑部疾病不能行走，无法办理立案。崔杰了解情况后，随即决定上门服务。

崔杰带领诉讼服务队干警来到徐大爷家中，一边安抚徐大爷的情绪，一边和徐大爷及其子女拉起了家常。经过交谈，干警们获悉徐大爷和现任妻子郭大娘为二婚，婚后未能建立起夫妻感情，去年徐大爷因脑部疾病导致生活不能自理，其子女与郭大娘商定共同照顾徐大爷。2023年5月，郭大娘把家中钥匙交给徐大爷后，表示自己要离开徐大爷回老家不再回来了。因联系不上郭大娘，无法进行调解，且徐大爷态度坚决，干警们向徐大爷说明情况并征得同意后，帮助其上传相关材料并完成立案。

临淄区人民法院牢固树立“小案事不小、小案不小办”理念，始终坚持把群众满意作为一切工作的出发点和落脚点，聚焦老弱病残等弱势群体及困难企业特殊司法需求，常态化开展上门诉讼服务，让群众少跑腿甚至不跑腿，足不出户即可享受到高质量司法服务。（崔杰）

来源：临淄区人民法院