“一二三,上链接”“家人们,冲冲冲……”说起时下最流行的新电商业态,想必大家对直播带货都不会陌生。
有的人直播,靠的是颜值;有的人带货,靠的是口碑;有的人爆火,靠的是专业知识。但也有些人做直播,主要靠“忽悠”。
这不,因为直播中的争议操作,又有人被送上“热搜”火了一把。他就是很多消费者都熟悉的演员——“嘎子哥”谢孟伟。
近日,因为直播中带货一款1999元的手机,谢孟伟表示自己可能要“破产了”。他表示自己卖了六万多台,但下播后被助理“告知”这款手机价值8999元,“亏大发了”,并煞有介事的晒出购物网站上同款商品的标价截图,意图证明真值这个价。
然而,很快就有网友打脸:同款手机在其他平台可以搜到,向商家询价时,商家称(他这种行为)“忽悠人”,1880元就可以买到。
眼看着又(被骂)上了热搜,谢孟伟不慌不忙地出来回应了:自己直播间中卖的产品都是保真的,绝对是正品,每项产品都有官方的授权,只有这样才能在直播间中售卖。至于大家质疑的价格问题,嘎子哥则表示,不同的商超因为存在做活动等各种各样的情况,因此导致有不同的价格出现。就好比一瓶酱油,在不同的地方卖的价格都是不同的。
道理虽是这个道理,但是网友们并不买账。有网友评论,“一直以为嘎子哥有点傻楞,最后才发现是自己傻”。还有人留言呼吁,“啥人都能出来做直播带货了,平台好好管管吧!”
在谢孟伟新浪微博的回应帖下,显示共有1507条的评论,目前仅有2条可见。其中一条还是谢孟伟工作室的评论:“今天法务休假,明天再发律师函。”微博官方的提示很扎眼:“30天内,博主已拉黑恶意评论用户6人,请谨慎评论。”
2003年,演员谢孟伟凭借爆款剧《小兵张嘎》中机灵、憨厚、正义的“嘎子哥”角色一炮而红。尽管后来没有太多耳熟能详的影视作品,当他宣布要开始直播带货时,大家还是给予了一定的关注和期待。然而从“假酒事件”到“潘嘎之交”,“嘎子哥”谢孟伟直播带货的产品多次翻车。不仅如此,他还多次拍剧本自行炒作以提升关注度。
仅从维持热度上来看,“嘎子哥”这番操作是奏效的。的确是让自己又“火“了一把,也“红”了一阵,不过也把自己当年作为童星积累的口碑挥霍一空,路人缘也败光了。
此前,因为涉嫌违规卖货炒作,谢孟伟直播间曾被平台警告和封禁。为此,谢孟伟还专门回应质疑并公开道歉,信誓旦旦保证以后好好直播,请大家监督,如果做不到可以立马取关他,连他的电影电视剧也不看。现在看来,看似诚心诚意的道歉,不过是为了平息舆论的妥协。
信任感一旦消失了,很难再找回。回想“潘嘎之交”直播名场面之后,大家对于谢孟伟的带货言论已经见怪不怪,甚至有些嗤之以鼻,像是在看一个笑话。面对直播镜头下浮夸的演技,以至于很多网友都惊叹,直播带货的剧本的确比演戏精彩得多。“这里面的水太深,你把握不住”,不仅仅是潘长江老师对嘎子哥的“劝诫”,更像他们给消费者们开的一个大玩笑。
有人说,直播带货成了考验所有演员和公众人物的“试金石”。这里要试的,不仅仅是演技,其实还有人品。很多人都觉得直播带货很轻松、来钱快。其实,耍耍嘴皮子,坐着刷刷手机,就能把钱挣了,这是对直播带货的最大误解。
演员是一份职业,主播也是一份职业,自带热度是开启直播的“入场券”,但绝非一路通行的“护身符”。这些演员或者说主播们需要把握的,不仅仅是镜头前的表演,背景板上的商品信息,还有全体消费者看不见却也最看重的诚意。(汤哲)
来源:中国消费者协会