11月15日,淄博市政府新闻办公室组织召开“建设高品质民生”主题系列新闻发布会第十六场,淄博市商务局四级调研员王永安就全市营造放心消费环境提升消费者满意度相关工作情况进行发布。
今年以来,市商务局多措并举着力激发消费潜力,进一步提振消费信心,强力释放被疫情抑制的消费需求,持续推进消费提质升级。
制定落实鼓励居民消费政策
积极争取国家、省级促消费活动政策,发挥消费券杠杆撬动作用,推动消费市场复苏发展。一是发放“五好城市·淄在嗨购”消费券。全市400余家门店参与活动,核销2400万元,拉动消费1.2亿元。二是发放大宗商品消费券。整合政府、车企、商场、金融机构等各方资源,6-10月,发放汽车消费券5550万元,实现销售额59.8亿元,同比增长19.2%。发放家电消费券1800万元,拉动家电消费1.9亿元以上。指导淄博商厦、新星集团、国美电器、海汇电器自主发放家电消费券、补贴2000余万元。三是加强社会层面促消费活动协调联动。引导全市金融机构积极对上争取,市建设银行发放消费券260万元,红星美凯龙发放家居消费券400万元,市交通银行发放消费券150万元,进一步发挥促消费乘数效应。四是不断优化消费供给。开展淄博烧烤“金炉奖”推介和2022淄博市餐饮消费季系列活动,助力提升淄博烧烤知名度。打造稷下湾和高新区双创公园城文创街区,配套发放消费券150万元,拉动消费1000余万元。指导各商超、餐饮等企业以节兴商聚市,借势传统节日常态开展形式多样的促销让利活动,为市民提供高品质消费供给,点燃消费热情。
持续推进城乡商业体系建设
一是成功入选第二批省级城市一刻钟便民生活圈试点。联合市发改委等14部门印发《关于全面推进全市一刻钟便民生活圈建设的通知》,坚持试点先行、以点带面、条块结合、逐步推广的基本思路,确定以体坛社区、和平社区、世纪花园、华侨城等15个社区作为全市首批一刻钟便民生活圈建设试点,按照社区配套设施“缺什么、补什么”的要求,引导商贸流通骨干企业加快社区商业布局,优先补齐便利店、综合超市、菜市场、早餐店等基本保障类业态,因地制宜发展新式书店、运动健身、特色餐饮、养老站、保健养生等品质提升类业态。计划在试点期间全市每年新增10个左右试点社区,力争到2025年实现主城区一刻钟便民生活圈全覆盖。二是启动县域商业建设行动。联合市委农办等16部门共同参与山东省县域商业体系建设,制定了《淄博市县域商业建设行动工作方案》,着力补齐县域商业基础设施短板,加快新建和改造一批县城综合商贸服务中心、县级物流配送中心、乡镇商贸中心、村级便利店;引导布局一批县域前置仓、物流仓储等设施,加快实现县域商业直供直销、集中采购、统一配送、库存管理,改善优化县域消费渠道;探索进一步整合县域邮政、供销、商贸等各方物流资源,鼓励商贸流通企业发挥自建物流优势,大力发展县域物流共同配送,整合优化物流环节,提高配送效率,降低物流成本,完善县乡村三级物流配递体系。
推动重点领域绿色消费
积极推动绿色消费创建工作,以“绿色商品进商场、绿色消费进基层、绿色配送进乡村”为主题,积极开展绿色商场、绿色仓储、绿色餐饮创建活动。目前,已有4家餐饮企业被认定为首批省级“绿色饭店”、2家零售企业通过国家级绿色商场现场评审、3个仓储企业已通过国家级仓储验收、5家企业正在申报第二批省级“绿色饭店”。
开展“家政服务提质扩容行动”
一是依托商务部家政服务信用信息平台,指导企业注册并录入从业人员家政服务信用信息,逐步实现全市家政人员服务企业和家政服务员的信用信息评价,做到可查、可追、可评价。截至目前,全市已有58家家政企业,约1.5万名家政服务员加入了该平台。二是举办“淄博市诚信家政进社区惠民服务活动”。聚焦重点家政服务企业,并整合保健、洗衣等服务品类,进入社区组织开展现场服务体验、品牌企业线上线下优惠促销、消费咨询宣讲等形式多样、内容丰富的惠民活动,引导促进家政放心消费。三是大力开展技能培训。以提升就业技能为目标,面向农村劳动者等群体开展家政技能培训,年培训人员达5000人以上。
来源:淄博市政府新闻办
关键词: 2022消费者满意度