9月9日，淄博市政府新闻办公室组织召开品质提升走在前2022年“沉浸式”文明创建应用场景示范案例新闻发布会（第五场），向社会发布博山区“沉浸式”文明创建应用场景示范案例。会前，与会人员参观红叶柿岩旅游区文明创建成果。

城西街道白虎山社区：打造智慧社区 助力文明城市创建

城西街道白虎山社区面积约1平方公里，社区包含20个楼宇小区和4片平房区，常住居民1万余人，辖区内小区、新客运站周边小区、柳杭菜市场周边小区、背街小巷等文明城市创建迎检点位比较集中，目前点位已基本达标，正不断巩固提升中。社区紧紧围绕文明城市创建，整合各种资源，创新方式方法，凝聚磅礴力量。针对社区内老旧小区多，各类通讯网络线路、电缆长期缺乏规范管理，私拉乱接现象多等情况，社区采取议事会的形式，制定飞线整治改造方案，社区工作者、网格员联合三大通讯运营商，重点对钢厂北院、广场小区、柳杭花园、文昌南苑等小区“空中蜘蛛网”进行整治，困扰居民多年的问题得到解决。社区还结合环境大整治大提升行动，持续开展文明典范城市创建环境清理行动，针对钢厂北院、广场小区、文昌花园三个小区，采取“每日一小时 环境大整治“活动，集中整治卫生死角、乱堆乱放、乱贴乱画等环境卫生问题，以实际行动践行文明理念、倡导文明举止。

社区现有16个基础网格，下设78个微网格，另有商业专属网格1个，下设5个微网格。着眼互联共建，建立“1215”工作机制，每周一找事、每周二议事，每月15日决事，红色楼长、业委会代表、居民代表、物业公司负责人等共同做好问题收集、治理等工作，激发城市文明创建大能量。依托“一网三联”积分考核办法，搭建积分模块，将群众参与文明城市创建通过打卡、积分等形式直观地呈现出来，利用积分兑换柜将社区积分兑换成奖品，让老百姓得到实惠，不断激发群众参与文明城市创建的积极性。

城东街道珑山社区：党建引领 多元联动 激活文明创建“红细胞”

在文明典范城市创建工作中，城东街道珑山社区承担社区精神文明、新时代文明实践站、志愿服务站点、环境卫生整治、文明行为规范、基础设施建设等工作，各项点位已基本达标，正在不断巩固提升中。城东街道珑山社区紧紧围绕市区文明典范城市创建部署要求，坚持党建引领，按照“党建引领·多元联动”的工作思路，不断推动文明典范城市创建工作落到实处，做到群众心坎上。

“微网格”建立文明创建“大格局”。珑山社区按照“党建引领·多元联动”的创建思路，抓党建引领、抓党员带头、抓制度落实，打造了以社区党组织体系与网格治理体系充分融合的“一张网”，将社区划分为“微网格”40个，每个网格建立起由党员、微网格长、物业人员、志愿者组成的志愿服务队伍。

持续优化居住环境，助力文明城市创建。为助推文明典范城市创建，珑山社区扎实开展以“净化、美化、绿化、亮化、硬化”为主要内容的文明典范城市创建专项行动。今年以来，累积清理珑山小区、良西村、二井新村、双山生活区等各个网格卫生死角、乱堆乱放、小广告合计54座住宅楼、73个单元地下室、88个单元院落，清理各类垃圾杂物90余车。修补小区入口路面及小区内道路500平方米，修补活动广场路面、台阶等5处，对小区及活动广场墙砖进行修复，良西村、珑山小区更换井盖10处。新设置精神文明宣传牌20个，双山生活区粉刷墙面3000余平方米，二井新村粉刷墙绘300余平方米，设置了二十四字核心价值观、讲文明树新风公益广告、市民公约等精神文明建设宣传内容，营造了良好的创城氛围。

打出一套“五微”文明行动组合拳。珑山社区聚焦为老、为小、为困难群体、为需要心理疏导和情感慰藉群体、为社会公共需要等民生“微”角度，积极开展“周六奉献日”等志愿服务活动。针对网格内土地裸漏、垃圾堆积、基础设施损坏、非机动车乱停放等现象开展微提升行动，共计开展活动23次，发动居民1500余人次，不断提升社区“微”形象。

博山交警大队：全力助推 “全国文明典范城市”创建工作

以组织保障为创城工作提供“战斗力”。 今年以来，大队建立健全“领导督战、挂图作战”冲刺工作机制，从交通事故预防、路面秩序整治、交通宣传引导、畅通民意诉求等方面，分解、细化工作任务，层层压实责任。大队领导先后21次实地踏勘，对路面秩序管控、交通设施建设等工作进行督导协调，为创城工作提供了有力支撑。

大队建立“以块为主，条块结合”的“网格化”管理架构，并联动相关部门，实现“巡查发现、上报问题、统一调度、快速处置”的高效工作模式。采取“白+黑”和“错时错位”勤务+“铁骑”流动相结合，形成滚动运作勤务机制。借力区交安委平台，有效整合住建、市政、综合执法等优势力量，研究解决“创城”工作存在的突出问题，建立分工明确、职能互补、齐抓共管的长效工作机制，形成创城合力。

大队以科技信息为引领，让“鼠标巡逻、探头站岗”，通过视频巡查，全面掌握全区道路交通状况，实现巡查发现、指挥调度、路面处置的有效衔接和快速反应。大队在全区61个路口完成了“智行淄博→物联网云控信号机”智能管控系统建设，路段通行率提高30-50%。一条条绿波带、畅通路，提升了群众交通出行的满意度，实现了“双碳”目标，促进了生态文明城市发展。

以“多警联动、综合治理”模式，组织开展不礼让斑马线、“一盔一带”等专项行动，共查处不文明交通违法行为39120起，其中机动车不礼让斑马线1832起、违停3903起，电动车不戴安全头盔33360起，交通秩序得到明显改善。

博山区文化和旅游局：文明旅游志愿服务满山城

博山区文化和旅游局在文明典范城市创建过程中承担着景区景点、公共文化设施、星级宾馆、经营性网吧、爱国主义教育基地、实体书店6种点位的创城督导任务，目前所有点位均按手册要求达标待检。我局充分发挥省级文明单位示范引领作用，牵头发起“文明旅游满山城”新时代文明实践志愿服务项目。行业引领，文明蔚然成风。成立博山区新时代文明实践文化和旅游志愿服务总队和6个志愿服务支队，吸纳招募山东志愿服务网注册志愿者100余人。成立“爱心原山”“绿色鲁山”、“红叶柿岩蓝天救援”、“秋谷新风”特色志愿服务组织。线上发布文明旅游项目25次，开展志愿服务活动61次，人均服务时长100余小时。步入景区，“一花一木皆是景，一言一行要文明”“快乐旅游，文明相伴”“留下一路洁净，带走一身快乐”等文明宣传标语随处可见，往来游客均自觉爱护景区环境卫生，文明志愿者们分散在景区内身体力行地倡导广大市民游客从点滴做起、文明旅游，让文明之光洒遍景区的角角落落。

特色多元，培育文明新风尚。志愿服务从娃娃抓起，博山区文化和旅游局招募成立了博山文旅小志愿者团，通过小小志愿者的讲解服务，结合当前“文物保护”、“文化传承”等热点话题将“文明旅游”的内涵进一步升华，从而持续推广宣传博山地域文化，宣传文明旅游，让青少年儿童真正成为弘扬博山优秀传统文化的传承者，成为博山区文旅宣传的新生力量。

博山区综合行政执法局：凝心聚力抓规范 创新担当提品质

规范停车秩序治理，全力打造市容市貌管理示范路。抓“百日攻坚”，点亮“市容市貌”之光。以“十乱”治理为抓手，紧盯区域内32条主次干道，对门店经营、早市等存在违规现象进行治理。抓“示范路”创建，点亮“品质城市”之光。分别对中心路、沿河西路等道路进行“外科手术”式治理，健全落实“门前五包”责任制、专人定岗巡查责任制，对占道经营、店外经营等行为进行精细化治理。一是优先设置非机动车停放护栏区，积极引导群众规范停放；二是与松果等共享单车运营单位衔接沟通，做好共享单车停放监管；三是加快城市综合管理服务平台建设，发挥好指挥协调、公众服务等系统职能，全面提升城市管理智慧化水平。