“‘一件事’模式真是省去了我的大麻烦。刚失去工作，心情不太好，还在为办理失业手续发愁，没想到现在不用到处跑，在这一次就办好了。”刚才还愁容满面的葛先生，终于露出了些许笑意。

近日，家住和平街道的葛先生刚和单位解除了劳动合同，急匆匆走进了和平街道便民服务中心，欲办理失业登记。工作人员了解情况后对葛先生说道，张店区推出了个人全生命周期‘失业一件事’服务，现在街道便民服务中心即可实现失业一件事一站式办结，办完失业登记，可将失业保险金申领及代缴基本医疗保险费等事情一并办理。在向葛先生说明情况后，工作人员便拿出了相关资料，协助其填写了起来。

据悉，和平街道便民服务中心实行“失业一件事”改革，办事群众只需“跑一次”就能办好就业失业登记、失业保险金申领、求职登记、代缴基本医疗保险费和就业困难人员认定等事项；也可通过淄博市人力资源和社会保障网或手机登录掌上12333 APP一次性进行申报，实现“就近办”“网上办”。同时，依托淄博市智慧人社综合服务平台，社会保障卡、户口簿、居住证、终止或解除劳动合同证明等材料全部一次性上传，解决不同事项申请材料重复提交的问题。“失业一件事”的上线，解决了失业人员办事填表多、跑多次等难题，做到“一张表单、一套材料、一次提交、一窗受理、一次办结”。

下一步，张店区行政审批服务局将继续围绕企业群众的需求大力推进“一件事”改革，制定最优服务流程，推动更多事项延伸至基层办理，把一系列实实在在的利民便民“一件事”推广普及、做优做精，做好“链条式”服务，努力打造群众满意的政务服务新品牌。

来源：张店区行政审批服务局

作者：李新星