3月6日，文昌湖区发生一起伤人道路交通事故，赵某驾驶一辆重型半挂牵引列车沿庆淄路由南向北行驶至文昌大道路口向东右转弯时，与沿庆淄路由南向北行驶的一辆电动车相撞，驾驶员受伤严重。经抢救，伤者情况十分危急，医院下达了病危通知书，面对高额的抢救费和医药费伤者一家一时无力筹集。

为解决人民群众“急难愁盼”之事，极力挽救伤者生命，保障受害者权益，文昌湖交警大队事故科民警在了解这一情况后，一方面积极协调医院开通交通事故绿色救助通道对伤者进行先期救治，另一方面告知并积极帮助其家属申请救助基金。

就在申请救助基金的关键时刻，新冠肺炎疫情肆虐淄博，文昌湖交警大队事故科克服疫情管控带来的不便，积极帮伤者申请救助基金。经过不懈地努力，终于在4月21日，伤者家属高兴地告诉文昌湖交警大队事故科，10万元救助基金已经拿到了！

靠前一步，主动作为，文昌湖交警大队在实干中谋求作为，在精准精细上狠下功夫，努力推出更多更高质量的服务举措，让人民群众有更多更直接更实在的获得感。