伴着和煦的春风，国家税务总局淄博文昌湖省级旅游度假区税务局以第31个全国税收宣传月为契机，紧紧围绕“税收优惠促发展 惠企利民向未来”的主题，开展一系列宣传活动，进一步推进服务精准化、优质化，让政策红利快速、精准、广泛惠及市场主体。

“税宣春风”奔赴“花海盛宴”

春风如贵客，一到便繁华。4月20日，正是樱花烂漫时，文昌湖区税务局将宣传阵地移到樱花园，浪漫开展“芝樱传情 税惠送暖”特色税宣活动，深入景区向商家和游客讲解减税降费新政策，“面对面”答疑解惑，“点对点”精准宣传，发放宣传资料100余份，小礼品200余份，现场解答涉税问题60余个，进一步提升税收宣传影响力。“一边赏樱花，一边收获好政策，感觉自己学习到的税收知识，都带着樱花香！”景区赏樱的赵女士说道。

今年以来，区局加大宣传力度，努力架构“线上+线下”政策宣传模式，通过热线电话“一对一”、主动上门“面对面”等方式，实现政策“大水漫灌”“精准滴灌”到位，确保缓缴税费、增值税留抵退税等税惠政策落实，持续优化税收营商环境。

“税务蓝”繁华“人间烟火”

“我们2018年来到文昌湖，又经历了2020年的疫情冲击，是税务局经常上门为我们定方案、讲政策，才帮助我们在这边站稳脚跟。”文昌湖好惠多购物中心刘经理表示，“有了这些新政策，我对今年的经营情况也更有信心了。”面对“五一黄金周”消费热潮，文昌湖区税务局着眼纳税人所需，瞄准“消费”热点，“税务蓝”主动走进商品店铺，精准落实税收优惠政策，为“五一经济”添火加力。

“税务部门主动为我们送政策、送服务，围绕我们最关心的个税问题，通过实际案例为我们讲解，生动又有趣。”前来采购的市民张女士表示。同时税务人员告知纳税人，“五一”假期纳税服务“不打烊”，有任何问题可随时通过6612366热线、鲁税通征纳互动平台等咨询，税务人员24小时在线解答，全力保障假期经济平稳运行。

“线上办”实现“云端知税”

“关于最新推出的减税降费优惠政策，有任何不了解的内容，我们都可以为您讲解。”为进一步推动制造业中小微企业缓缴税费政策直达快享，文昌湖区局梳理出578户制造业企业名单、267户缓缴退税企业名单和92户留抵退税企业名单，向纳税人推送1047条短信提醒、195次电话通知，确保文昌湖区享受缓缴政策的纳税人应知尽知、应享尽享。

同时，区局充分运用远程辅导的方式，通过鲁税通征纳互动平台、微信税企群等方式向纳税人精准推送政策1866户次，并在群内发送操作指南、在线辅导，纳税人在群内纷纷提问，积极投入到学习政策、享受政策的讨论中来。“税务人员电话联系我们，讲解政策和网上操作流程，通过线上引导，一步一步耐心细致地讲，为我们解决了很多难题。”山东大亚海洋装备工程技术有限公司财务人员说道。

“春风”依旧在，宣传月活动仍在进行中。下一步，淄博文昌湖区税务局将继续扎实开展好各项活动，通过推深做实常态化服务，充分发挥税务力量，全力落实各类税费优惠政策，不断提振企业发展信心，提升纳税人满意度与获得感，力推优化营商环境工作再上新台阶。

来源：淄博文昌湖区税务局

作者：孙越