“真没想到,审批局的工作人员会牺牲自己的休息时间到我们单位食堂现场进行验收指导,为我们开工节省了时间,很感谢你们的付出。”淄博市建筑设计研究院有限公司单位食堂负责人宋老师连连对张店区行政审批局工作人员表示感谢。
4月15日,宋老师打来电话,询问办理食品经营许可证的办理流程与要求。工作人员为宋老师详细讲述办理过程,并告知根据审批要求,需对项目现场进行踏勘。星期五临近下班,周一进行踏勘,将耽误项目进度两天时间。为了不耽误企业复工复产,食堂可以早日投入使用,联合勘验科接到任务后,没有丝毫犹豫,立即决定安排工作人员利用周末时间到现场进行勘查验收。根据现场的实际情况,勘查人员经过反复思考后向该单位提出了两套整改方案,并详细绘制了整改布局平面图,方便申请人参考实施。经过一天的整改,该单位终于达到了现场验收的合格标准,顺利领取到了食品经营许可证。
延时服务让政务服务更有温度,张店区行政审批服务局以实际行动诠释了全心全意为群众服务的目标。下一步,张店区行政审批服务局将聚力打造更多人性化、有温度的政务服务措施,最大限度地便民、利民、惠民,进一步提升服务水平和服务质量,为推动区域经济发展贡献一份力量。(王赛 崔晓鹏)