3月30日，淄博市全域降为低风险地区，淄博人的行程码“摘星”。但疫情防控形势依然严峻复杂，“疫情防控关乎生命，复工复产关系生计”，淄博市消保委现向全市广大经营者、消费者以及行业协会发出如下倡议：

一、经营者恪守“诚实守信”，遵循公平、公正、合法的经营准则，自觉维护公平竞争的市场经济秩序。坚决不做哄抬物价、虚假宣传、制假售假、囤积居奇、价格欺诈、以次充好等扰乱市场秩序和损害消费者合法权益的不当行为。疫情期间，经营者基于疫情防控需要收集的消费者个人信息决不乱用；不得以疫情为由免除或减轻自身责任；消费者如对会员卡、充值卡等预付式消费提出延长服务期限或退卡，经营者不得以疫情为由拒绝消费者的请求，应按照实际时间予以顺延或退卡。

二、消费者保持冷静理性，不信谣、不造谣、不传谣，按需购买，切勿囤货。首先，大规模人员的消费，会产生人流密集，容易引起病毒或流感传播的风险。其次，报复性消费产生巨大的购物压力，会造成物资周转困难，供求失衡，消费者也会面临因大量囤积而导致的资源浪费、得不偿失。再次，报复性消费也会影响消费格局，给经济运行带来一定的不良影响。因此，提醒广大消费者保持理性购物，科学消费，共同维护好市场经济秩序的平稳健康发展，平安度过疫期。

三、深入落实疫情期间对复工复产的各项要求，狠抓疫情防控和安全生产保障措施，切实履行事前承诺。坚持以人为本，加强企业管理，完善制度体系，做好诚信宣传和企业文化建设，挖掘和树立企业诚信典型。自愿接受社会各界的监督，积极配合有关部门的监督检查工作，共同营造自律、公平、和谐的营商环境，保障广大消费者合法权益。

四、主动承担社会责任，积极参加抗击疫情公益活动，落实好“疫情防控+”的工作要求，加强自律、规范发展，不断提升产品和服务质量，用心、用情、用力践行好为群众服务的宗旨，倡导和坚持依法维护消费者权益、服务经济社会健康发展的理念，助力我市疫情防控工作和经济高质量发展。

没有一个冬天不可逾越，没有一个春天可以爽约。相信在市委市政府坚强领导下，市场主体诚信经营，积极主动地做好新冠肺炎防控和复工复产工作，为那个烟火气的淄博早日回来贡献一份力量！

淄博市消保委

2022年3月31日