新一轮新冠肺炎疫情来势汹汹，身处重点防疫地区，国家税务总局淄博文昌湖省级旅游度假区税务局沉着部署、上下一心，驻守防疫一线，在抓好疫情防控工作的同时，确保各项重点工作有序推进。

紧急部署  凝聚“税务蓝”抗疫力量

淄博文昌湖区税务局接到区管委会疫情防控工作通知后，立即组织全体在岗干部职工召开疫情防控工作会议，紧急部署疫情防控工作，确保工作不断、秩序不乱，稳定干部职工情绪，提醒全体干部职工强化自身疫情防控意识，保护自身安全。

“熬最晚的夜，最好的护肤品却不在身边，但总算及时把任务传达下去了。”时间的指针划过00:15，刚刚将上级最新部署下发至工作群的朱琳对身边的同事笑道。自此轮疫情发生以来，淄博文昌湖区税务局在岗的28名税务干部主动担起防疫责任，采取应急值守、税务干部24小时在岗在线、每日报告等举措，确保各项防控要求第一时间传达到位、第一时间落实到位。

冲锋一线  “党旗红”飘扬抗疫最前沿

“当前疫情防控形势严峻，但有了税务部门的大力支持，也让我们对抗击疫情有了更大的信心！”北安村检查点负责人对前来支援的税务干部感激地说。疫情当前，淄博文昌湖区税务局党员干部冲锋在前，全力响应区工委、管委会号召，每日对挂包村北衣、北安村进出口检查站进行督导巡查，询问了解村内封闭情况、居民核酸检测情况、当前存在的困难等，确保村庄值守人员到位、防控工作有力、诉求解决及时。

淄博文昌湖区税务局选派的“第一书记”刘顺平，第一时间对接挂包村，带头值班巡查，维持村里秩序，驻扎在后碑坡村协助村民进行核酸检测，宣传防疫知识，维护安全稳定。

远程服务  “线上办”实现云端抗疫

为保障纳税人生命安全、降低疫情传播风险，办税服务厅暂停窗口实体办税服务，通过税企微信群、鲁税通、短信等渠道，宣传疫情期间的办税政策，推送疫情防控期间办税提醒，确保“办税不出门，服务不掉线”。

结合疫情防控关键时期纳税人缴费人的实际需求，大力推行“非接触式”办税，鼓励并引导纳税人网上办税、线上办税，通过电子税务局、“智能办税一点通”微信小程序等平台接收纳税人办税申请，利用内网系统及时处理涉税业务，同时保持对外公开电话畅通，保证专人接听，及时协调处理纳税人缴费人的咨询和诉求。

下一步，淄博文昌湖区税务局将继续贯彻落实好疫情防控的各项工作部署，彰显责任与担当、情怀与温度，坚守一线，共克时艰，用税务力量温暖料峭春寒，用有力举措保障纳税人缴费人办税缴费安全，坚决打赢疫情防控攻坚战。

来源：淄博文昌湖区税务局

作者：孙越  赵盈哲